1、結(jié)合各項目需求,制定月度/季度/年度招聘規(guī)劃,明確各崗位招聘數(shù)量、到崗時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)算。
2、搭建招聘團(tuán)隊架構(gòu),明確成員分工(如渠道專員、面試專員、數(shù)據(jù)支持等)。
3、設(shè)定團(tuán)隊及個人招聘KPI(如人均招聘效率、到崗及時率、候選人留存率),建立績效考核與激勵機(jī)制(如目標(biāo)達(dá)成獎勵、優(yōu)質(zhì)案例分享獎勵),驅(qū)動團(tuán)隊積極性。
4、監(jiān)督招聘進(jìn)度,定期召開團(tuán)隊例會(周/月度),復(fù)盤招聘結(jié)果,跟進(jìn)未完成任務(wù)的原因并推動改進(jìn)。
5、評估現(xiàn)有招聘渠道(如招聘網(wǎng)站、勞務(wù)公司、內(nèi)部推薦、校園招聘等)的投入產(chǎn)出比,淘汰低效渠道,拓展精準(zhǔn)渠道(如客服行業(yè)垂直社群、短視頻招聘、校企合作定向輸送等)。
6、提升招聘團(tuán)隊專業(yè)能力與協(xié)作效率。
7、團(tuán)隊協(xié)作與氛圍建設(shè)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、3年以上招聘工作經(jīng)驗,其中1年以上招聘團(tuán)隊管理經(jīng)驗(需帶領(lǐng)5人及以上團(tuán)隊),有呼叫中心/客服行業(yè)招聘經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、團(tuán)隊架構(gòu)搭建、崗位職責(zé)劃分及績效考核體系設(shè)計能力
4、熟練運用數(shù)據(jù)監(jiān)控招聘效能(如人均招聘效率、到崗及時率、試用期留存率),能通過數(shù)據(jù)復(fù)盤發(fā)現(xiàn)問題(如某渠道簡歷到面率低),并提出解決方案。
5、擅長跨部門溝通,能清晰傳遞招聘目標(biāo)并爭取資源支持,推動需求落地。