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崗位職責：
1、協(xié)助經(jīng)理處理前廳日常管理事務
2、檢查各班服務、衛(wèi)生、品質(zhì)的執(zhí)行情況，并及時做出處理。
3、監(jiān)督領班對衛(wèi)生檢查、燈光控制、時段音樂等。
4、監(jiān)督服務員時刻以熱情主動的態(tài)度，為每一位賓客服務并要求規(guī)范化，超前化，達到個性化服務。
5、領導交辦的其它工作。
任職資格：
1、熟悉高級酒店行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，熟悉高級酒店運營流程；
2、同行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗；
3、熟練掌握office等辦公軟件；
4、有帶領團隊工作的經(jīng)驗。