職位描述
汽貿(mào)城車輛售后開拓
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 能說會(huì)道，積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺(tái)工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
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1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識(shí)和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細(xì)致認(rèn)真，能夠承受一定的工作壓力和超時(shí)工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4. 能說會(huì)道，積極主動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待客戶友善熱情。
5. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點(diǎn)
綿陽市-涪城區(qū)-綿州大道北段98號(hào)
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職位發(fā)布者
姜文玉/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
綿陽新悅成貿(mào)易有限公司公司成立于2010年06月10日，位于綿陽經(jīng)開區(qū)機(jī)場東路【南湖汽車廣場】，占地約5000平米，員工50余人，是長安鈴耀汽車（原長安鈴木）、長安新能源汽車授權(quán)銷售服務(wù)商。公司業(yè)務(wù)板塊分為：一、出租汽車批售業(yè)務(wù)，包括長安歐尚【鈴木啟悅】、長安新能源【EV460】、東風(fēng)風(fēng)神【E70】、上汽榮威【Ei5】等新能源出租車（含網(wǎng)約車）銷售和維保服務(wù)。二、私家車零售業(yè)務(wù)，包括一汽紅旗、上汽榮威、上汽大通等品牌的全系車型銷售。三、新能源汽車換電業(yè)務(wù)，包括換電站業(yè)務(wù)推廣和運(yùn)營服務(wù)、換電汽車銷售、售后維保服務(wù)。四、增值業(yè)務(wù)，包括汽車金融服務(wù)、保險(xiǎn)銷售、應(yīng)急救援、理賠、事故車維修；五、車管業(yè)務(wù)，包括代辦車輛年審、車輛過戶、二手車評(píng)估業(yè)務(wù)等。公司積極與國內(nèi)主流汽車品牌、新能源汽車換電運(yùn)營頭部企業(yè)合作，積極推進(jìn)新能源汽車在出租車行業(yè)規(guī)模化應(yīng)用。公司致力于打造綿陽市出租汽車行業(yè)一流服務(wù)品牌，保障企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，踐行“雙碳”戰(zhàn)略，努力盡到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)使命：為顧客創(chuàng)造價(jià)值，讓自己夢(mèng)想成真企業(yè)精神：誠誠懇墾做人，兢兢業(yè)業(yè)做事經(jīng)營理念：專注、專業(yè)，共創(chuàng)、共享企業(yè)愿景：打造出租汽車行業(yè)一流服務(wù)品牌我們熱忱歡迎您加入我們！如果您愿努力，我們一定助您夢(mèng)想成真！
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