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更新于 9月23日
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舉報

汽車服務顧問-WEY（大企包餐）

7000-10000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍

職位描述

4S店汽車客訴處理售后接待服務顧問服務顧問SA汽車維修店汽車廠家汽車保養(yǎng)
【東創(chuàng)建國集團（E·KINGO）】中國服務業(yè)500強、大集團背景！??！四川省百強企業(yè)；于1997年3月創(chuàng)立，注冊資本30多億元，年營業(yè)收入300多億，擁有12000多名員工的品牌企業(yè)。擁有40多個汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)，400多家4S店，西南地區(qū)最大的獨立汽車經(jīng)銷商集團。
官網(wǎng)http://www.chinakingo.com/
福利待遇：
1.五險一金:簽訂勞動合同，為員工繳納社保并購買住房公積金；
2.帶薪假:員工入職即享有帶薪年假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假等
3.餐飲待遇:公司包早午餐；
4.其他福利待遇:公司提供生日福利、節(jié)日福利及各種員工團建活動
5.職業(yè)發(fā)展:公司提供完善、透明的晉升體系，專業(yè)的崗位知識培訓及崗位技能培訓；
崗位職責：
1、接待來店維修保養(yǎng)的客戶，按照業(yè)務流程和工作標準在整個服務過程中為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務；
2、接待，預檢，根據(jù)客戶需求，開具維修清單，講解清單明細及費用。
3、向客戶說明具體維修時間、跟蹤并敦促修理進度，并及時與顧客交流在維修中的進度。
4、與技師確認車輛維修完畢，交接車輛；
5、跟蹤觀察顧客的滿意度，處理顧客的抱怨；
6、向顧客介紹公司提供服務的服務能力和服務項目，達成各項業(yè)務考核指標；
7、接受顧客預約信息，并做好接待顧客的前期準備工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、持駕照，并熟練駕駛；
3、具備良好的服務意識和團隊合作意識、具有良好的溝通表達能力和人際交往能力；
縱向通道：服務顧問--服務經(jīng)理--4S店總經(jīng)理--品牌總經(jīng)理--事業(yè)部總經(jīng)理
橫向通道：售前--售后--職能--衍生（上百個崗位，優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)崗）
職位福利：五險一金、包吃、節(jié)日福利
職位亮點：大集團 500強 包吃 六險一金

工作地點

武侯區(qū)奇瑞成都國創(chuàng)4S店二樓人力資源部

職位發(fā)布者

郭女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都建國汽車貿(mào)易有限公司
東創(chuàng)建國集團(E·KINGO)，始創(chuàng)于1996年6月，集團汽車板塊主要運營載體--成都建國汽車貿(mào)易有限公司是四川省培育的重點企業(yè)，為中國服務業(yè)500強、全國十佳汽車服務商，四川省、成都市100強企業(yè)。二十余年深耕汽車出行領域，東創(chuàng)建國代理了三十多個國內(nèi)外知名汽車品牌，逐漸成長為以汽車整車業(yè)務為核心，業(yè)務滲透汽車后市場、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、金融投資和出行生態(tài)鏈的綜合型企業(yè)集團。秉承“用心創(chuàng)造完美服務”的企業(yè)宗旨，以品質(zhì)提升企業(yè)價值，以用心超越用戶期待，東創(chuàng)建國致力于為客戶提供至情關懷、至臻品質(zhì)的越級體驗，謀久調(diào)優(yōu)、向新而生，傾力打造創(chuàng)新驅(qū)動、惟精惟一、值得信賴的“百年品牌”。
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