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淘寶天貓店鋪定向人群和屬性人群怎么玩?

發(fā)布日期:2020-4-16 16:46
14613人閱讀
店鋪人群 定向人群 屬性人群 定向人群怎么玩 屬性人群怎么玩

摘要:

      對于店鋪人群的認識大家是否有一個清晰的認識呢,或許很多老商家也會有些這方面的只是盲區(qū)吧,那么下面就和淘鋪王網(wǎng)店轉讓小編一起來詳細的了解一下吧。  我們知道,雖然在直通車設置人群的時候有寶貝定向、店鋪定向、行業(yè)定向、基礎屬性以及達摩盤這五種,但其實總的來說,人群就是分為定向和基礎屬性這兩大類。  一、定向人群  定向人群的意思在官方的定義中,即是通過對用戶行為數(shù)據(jù)的分析,找出...


  對于店鋪人群的認識大家是否有一個清晰的認識呢,或許很多老商家也會有些這方面的只是盲區(qū)吧,那么下面就和淘鋪王網(wǎng)店轉讓小編一起來詳細的了解一下吧。


  我們知道,雖然在直通車設置人群的時候有寶貝定向、店鋪定向、行業(yè)定向、基礎屬性以及達摩盤這五種,但其實總的來說,人群就是分為定向和基礎屬性這兩大類。


  一、定向人群


  定向人群的意思在官方的定義中,即是通過對用戶行為數(shù)據(jù)的分析,找出擁有共同行為特征的潛在目標客群,從而選擇將契合這一人群的廣告投放至這些人群中。


  簡單來說,就是把你的東西推給可能會想要的人。但定向計劃相比智能計劃,考慮的維度又會比較單一。


  我們可以看到,定向計劃是“喜歡相似寶貝的訪客”、“喜歡店鋪新品的訪客”、“瀏覽過智鉆推廣的訪客”等等,只是從某個單一的維度來組合人群并將其推薦給你。而智能計劃則不同,智能計劃會在這些維度下,綜合考慮哪些人群會想要購買你的產品。


  但這并不意味著定向計劃的人群就一定比智能計劃的人群差。因為很多人群他的行為邏輯不光只有一種動作,比如喜歡相似寶貝的訪客也可能會瀏覽過智鉆推廣,也可能將店鋪的產品放入購物車等等。


  而我們通過單一的定向也同樣能夠定向到這一類精準的人群。但這些定向人群該如何選擇又是一個大問題,今天就和大家一起來分析一下,這些人群中有什么區(qū)別。


  1、寶貝定向


  寶貝定向中分成“喜歡相似寶貝的訪客”和“喜歡店鋪新品的訪客”,這兩類人群的購物意向其實都不是很高,平常的時候不太建議去開,不過如果在種草、或者拉新的時候可以去嘗試一下。


  這兩類人群相對來說,喜歡相似寶貝的訪客會更好一些,但凡事無絕對,意見僅供大家參考。


  2、店鋪定向人群


  這類人群共有10種分類,我就不一一列舉出來了,這邊按照優(yōu)中差三個等級給大家分類一些這些人群。


  ①優(yōu)質人群


  在這些人群中,效果最好的還是智能拉新人群,像我上面說過的,其他的定向人群僅僅只根據(jù)某一種行為邏輯來劃分,而智能拉新考慮的因素會更多一些,是在這些因素綜合分析下所判斷出來的潛在人群,所以效果最好自然不意外。


  另外,收藏商品及加購的人群也屬于這類優(yōu)質人群,這點應該不用多說,收藏加購了自然是有很高的意向了。


  ②中等人群


  店鋪長期價值人群


  瀏覽過猜你喜歡的訪客


  瀏覽未購買的訪客


  購買過店內商品的訪客


  瀏覽過同類商品的訪客


  這幾類算是中等人群,為什么說是中等人群呢?因為這些人群他不像智能拉新人群以及收藏加購人群,是可以直接就轉化的人群。


  比如瀏覽未購買的訪客,由于他已經(jīng)進店了,但是沒有實現(xiàn)購買,就表示他要么跳失,要么收藏加購。如果跳失了,那說明我們產品沒能吸引到他,即使再次將產品展現(xiàn)給他,也不一定能實現(xiàn)轉化,而如果是已經(jīng)收藏加購了,那我們?yōu)槭裁床恢苯佣ㄏ蚴詹丶淤徣巳耗兀?/p>

  其他人群的情況也大同小異,要么是很難轉化,要么就是需要長期維護才能實現(xiàn)轉化的,所以將這些人群歸到中等人群。


  ③較差人群


  瀏覽過智鉆的人群以及購買過同類店鋪產品的訪客。


  我們知道,智鉆也是主打推薦式流量,只是從智鉆中進入產品瀏覽,且跳失的人群,那說明這類人群都沒有搜索關鍵詞的意向,所以想要實現(xiàn)轉化難度很高。


  而另一類購買過同類店鋪產品的訪客,則是競店的老客戶,我們想要轉化,撬墻角自然也沒那么容易。


  3、行業(yè)定向人群


  行業(yè)定向里面包括行業(yè)偏好人群、行業(yè)優(yōu)質人群以及跨類目拉新人群。


  其實總的來說,行業(yè)定向的效果相比店鋪定向、寶貝定向來說,效果會差上一些,所以我?guī)缀鯖]怎么開這個定向。當然,行業(yè)定向根據(jù)每一個類目都會有所區(qū)別,不能排除有些商家、有些類目他的行業(yè)定向效果不錯,我這邊只是發(fā)表我個人的觀點。


  二、基礎屬性人群


  基礎屬性人群算是開車必備人群,無論是新手小白,還是運營大神都會要接觸到。我先給大家簡單介紹一下, 基礎屬性人群中分為“人口屬性、身份屬性、天氣屬性、淘寶屬性以及節(jié)日屬性”五大類。


  這五類人群中其實我們更多用到的是人口屬性,也就是性別、年齡、消費層級這幾點。不過要注意,在某些特殊類目,人口屬性選項中還會多出一些類目相關的選項。


  那這些人群我們該怎么去設置呢?


  關注我的朋友們會常看到我說,人群一定要測試,且前期要以兩兩組合的人群來測試,一般是通過“性別、年齡、消費層級”這三個屬性兩兩組合。


  在這三個屬性中,最為核心的,還是“性別+年齡”。為什么這么說,因為即使前期我們通過“性別、消費層級”或者“年齡、消費層級”這兩者來組合,后期還是要將另一個沒有采用的屬性給添加進去,才能大致判斷出我們產品的人群在什么范圍。


  不僅如此,即使其他的城市、職業(yè)、婚戀情況等屬性,也都是基于性別、年齡這兩者來精細化,進行一個更細化的拆分而已。可以說,其他屬性會根據(jù)類目需求來進行選擇,而性別與年齡則是幾乎所有的類目都會需要涉及到的屬性。


  可能講的有點亂,我總結一下,就是說我們開基礎屬性人群,最好以“性別+年齡”作為基礎組合來測試,后期再根據(jù)數(shù)據(jù)情況來疊加消費層級、城市、職業(yè)、婚戀情況等等的其他標簽,再逐步的細化。當然,這些標簽視類目來定是否要選擇。


  還有一個達摩盤人群,其實達摩盤人群也是屬于自定義人群,只不過它相比基礎屬性人群會更加的細分。


  這邊要多說一句,我們測試人群、組合人群都是為了產品的標簽、人群的標簽更精準。但要注意的是,不要一味地為了追求精準,而導致放棄了人群的覆蓋。


  產品能否展現(xiàn)出去,展現(xiàn)給足夠的人群對于產品點擊、轉化來說也是一個非常重要的因素。如果類目本身就是一個小類目,你連組合到三三人群都會擔心覆蓋太小,那就沒必要再組合更多的人群標簽,甚至是達摩盤人群。


  你可能會問,那兩兩組合不夠精準怎么辦,其實如果是小類目,幾乎不會存在這個問題,只要你把基礎標簽即“性別+年齡”測試精準了,確定是這兩類的人群了。由于你覆蓋人數(shù)本來就低,所以只要人群是對的,轉化一般都不會差。如果轉化真的很低,那你要考慮一下這人群是否是正確的,又或者是否在產品內功等其他方面出現(xiàn)了問題。


  對于大類目來說,兩兩組合的人群自然是不太夠,尤其是非標品類目,還會涉及到很多款式、風格上的區(qū)分。所以在人群組合這方面,還是要考慮一個“實際”問題,即根據(jù)實際情況來實時分析、調整,才能確定什么樣的人群是最適合自己的,以及什么樣的人群組合能夠給我們帶來流量的爆發(fā)。


  以上就是定向人群和屬性人群的一些情況介紹,希望能夠幫助到大家,當然具體怎么操作還是要根據(jù)自身情況來看的。

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