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更新于 9月26日

電商運(yùn)營(yíng)專員

6000-8000元
  • 珠海香洲區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東主管電子商務(wù)
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店(含跨境店鋪)搭建,設(shè)計(jì)符合品牌調(diào)性的店鋪視覺(jué)體系(如首頁(yè)裝修、產(chǎn)品詳情頁(yè)風(fēng)格),完成商品上架、信息優(yōu)化(標(biāo)題、價(jià)格、庫(kù)存設(shè)置)等工作。
2. 承擔(dān)店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作:管理店鋪庫(kù)存,確保庫(kù)存精準(zhǔn)且無(wú)超賣 / 缺貨問(wèn)題;協(xié)同售后客服處理訂單售后問(wèn)題(如退換貨、投訴),提升用戶體驗(yàn);策劃店鋪?zhàn)誀I(yíng)銷活動(dòng)(如滿減、限時(shí)秒殺、新品預(yù)售),拉動(dòng)店鋪銷量。
3. 分析店鋪核心數(shù)據(jù)(如訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、跳失率、復(fù)購(gòu)率),優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)話術(shù)與視覺(jué)呈現(xiàn),提升頁(yè)面轉(zhuǎn)化效果;銜接內(nèi)容專員,將小紅書(shū) / 短視頻種草內(nèi)容轉(zhuǎn)化為店鋪詳情頁(yè)素材,同時(shí)配合直播運(yùn)營(yíng)專員,同步直播活動(dòng)信息至店鋪,實(shí)現(xiàn)流量聯(lián)動(dòng)。
4. 對(duì)接跨境電商專員,確??缇车赇伜弦?guī)運(yùn)營(yíng);審核店鋪廣告內(nèi)容,規(guī)避廣告違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保障店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、任職要求
1. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、視覺(jué)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗(yàn):1-2 年以上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有大健康類產(chǎn)品網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)或跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉淘寶、京東、天貓國(guó)際等主流電商平臺(tái)規(guī)則與運(yùn)營(yíng)邏輯。
3. 能力:具備店鋪搭建能力,能獨(dú)立完成店鋪視覺(jué)設(shè)計(jì)與商品上架;有優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃能力,可通過(guò)自營(yíng)銷活動(dòng)提升店鋪?zhàn)匀涣髁颗c銷量;具備數(shù)據(jù)優(yōu)化能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化詳情頁(yè)與運(yùn)營(yíng)策略;具備良好的協(xié)同能力,可對(duì)接第三方物流、客服團(tuán)隊(duì),保障訂單履約與售后體驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

珠海香洲區(qū)光大橫琴澳金財(cái)富大廈1201

職位發(fā)布者

王爍棟/人事經(jīng)理

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