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更新于 9月23日

運(yùn)營經(jīng)理

8000-12000元
  • 湘潭岳塘區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店運(yùn)營toBtoC餐飲服務(wù)
所屬部門:運(yùn)營部
匯報對象:總經(jīng)理
下屬團(tuán)隊:督導(dǎo)團(tuán)隊、線上運(yùn)營團(tuán)隊、新店籌建與開發(fā)團(tuán)隊
工作地點(diǎn):湘潭萬達(dá)萃知己總部及萃知己名下各門店
崗位目標(biāo):全面負(fù)責(zé)所有門店的運(yùn)營管理、業(yè)績增長、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、團(tuán)隊培訓(xùn)與賦能以及客戶體驗提升,需要用系統(tǒng)性的思維和精湛的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,確保每一家新老門店都能提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)卓越的財務(wù)表現(xiàn)和品牌口碑,強(qiáng)力支撐公司的戰(zhàn)略擴(kuò)張目標(biāo)。
崗位職責(zé):
  1. 運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)連鎖門店的日常運(yùn)營監(jiān)督與指導(dǎo),確保各門店按照公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,提升顧客滿意度
及品牌影響力;負(fù)責(zé)運(yùn)營板塊各項任務(wù)指標(biāo),高效發(fā)掘根源問題并提出解決方案,并不斷提升運(yùn)營效率,優(yōu)化運(yùn)營成本,確保各項工作順利開展。
  1. 標(biāo)準(zhǔn)制定與優(yōu)化:根據(jù)市場趨勢及門店運(yùn)營情況,制定或修訂產(chǎn)品制作、服務(wù)流程、門店管理等標(biāo)準(zhǔn),確保品
牌形象的統(tǒng)一與標(biāo)準(zhǔn)化。
  1. 培訓(xùn)與發(fā)展:針對連鎖門店運(yùn)營中出現(xiàn)的問題,設(shè)計并實(shí)施針對性的培訓(xùn)課程,提升門店員工的專業(yè)技能與服
務(wù)質(zhì)量。
  1. 溝通協(xié)調(diào):與總部各部門、區(qū)域經(jīng)理及門店員工保持密切溝通,確保信息傳遞的順暢與準(zhǔn)確,解決運(yùn)營中遇到
的各種問題。
任職資格:
  1. 學(xué)歷要求:統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  2. 經(jīng)驗要求:擁有連鎖茶飲行業(yè)3年或以上的工作經(jīng)歷,熟悉茶飲制作、門店運(yùn)營及管理體系。
  3. 能力要求:
專業(yè)能力:具備制定和修訂標(biāo)準(zhǔn)的能力,能夠獨(dú)立思考并解決問題,熟悉連鎖門店的運(yùn)營模式與流程;具有清晰的連鎖經(jīng)營思路,能夠洞察行業(yè)趨勢、站在品牌高度考慮問題,為品牌的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量;能夠根據(jù)連鎖門店的實(shí)際問題,針對性地開發(fā)解決方案與培訓(xùn)課程,提升門店運(yùn)營效率與服務(wù)質(zhì)量。
情商與溝通能力:情商高,善于溝通交流,能夠有效處理人際關(guān)系,提升團(tuán)隊凝聚力與執(zhí)行力。
其他能力:有駕照且駕駛技術(shù)嫻熟,能適應(yīng)出差。
薪資福利:
薪資:年度綜合薪資10-18W,具體面議;
福利:公司股權(quán)激勵計劃+社保+節(jié)日福利+生日福利+員工優(yōu)惠券+帶薪年假。

工作地點(diǎn)

岳塘區(qū)湘潭岳塘萬達(dá)廣場-A座20樓20118

職位發(fā)布者

姜南/人事經(jīng)理

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公司Logo湘潭知己仟茶餐飲管理有限公司
我們是湘潭本土的連鎖茶飲品牌,從第一家門店開業(yè)至今已九周年,目前在快速成長的階段,致力于以高品質(zhì)茶飲與卓越顧客體驗為核心,打造全國知名的茶飲品牌。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展與市場規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大,現(xiàn)誠邀有志之士加入我們的大家庭,共同開創(chuàng)更加輝煌的篇章。
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