崗位職責:
1. 客戶接待
? 以熱情、禮貌的態(tài)度迎接每一位到訪售樓部的客戶,提供專業(yè)的問候和引導。
? 協(xié)助客戶停車,確保車輛停放有序,并提供必要的停車指引。
2. 形象展示
? 保持良好的個人形象和儀態(tài),穿著整齊、干凈的制服,展現(xiàn)出專業(yè)和精神的風貌。
? 維護售樓部入口及周邊區(qū)域的整潔和美觀,保持環(huán)境舒適。
3. 秩序維護
? 監(jiān)控售樓部內(nèi)外的人員流動,確保秩序井然,防止無關(guān)人員隨意進入。
? 處理突發(fā)事件和異常情況,保障客戶和員工的人身安全和售樓部的財產(chǎn)安全。
4. 服務(wù)提供
? 為客戶提供必要的幫助,如搬運行李、撐傘等貼心服務(wù)。
? 解答客戶關(guān)于售樓部基本信息和周邊環(huán)境的簡單咨詢。
5. 物品管理
? 負責管理和維護售樓部的禮賓用品和設(shè)施,如雨傘架、輪椅等,確保其正常使用和整潔。
6. 協(xié)作配合
? 與售樓部的其他部門(如銷售團隊、客服團隊等)密切協(xié)作,提供支持和配合,以提升整體服務(wù)水平。
崗位要求:
身高178cm以上,年齡32以下,五官端正,身材適中。退伍軍人及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。