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提供午餐，不提供住宿，無(wú)住房補(bǔ)貼
?一、工作內(nèi)容：??
1.依據(jù)客戶提供的電腦設(shè)備及人員清單，通過電話、Teams主動(dòng)預(yù)約系統(tǒng)升級(jí)時(shí)間，協(xié)調(diào)安排升級(jí)計(jì)劃。
2.遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶完成文件備份、數(shù)據(jù)遷移等升級(jí)前準(zhǔn)備工作，確保資料完整性與操作順利。
3.協(xié)助執(zhí)行客戶計(jì)算機(jī)系統(tǒng)升級(jí)操作，保障流程高效、穩(wěn)定推進(jìn)。
4.及時(shí)響應(yīng)并專業(yè)解答客戶在升級(jí)流程中遇到的常見問題，提供清晰、易懂的指引。
5.協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)處理系統(tǒng)升級(jí)過程中的異?；蚴∏闆r，做好問題記錄與初步排查。
6.完成日常操作記錄與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，支持項(xiàng)目進(jìn)度匯報(bào)與總結(jié)。
?二、任職要求：
1.性格開朗熱情，具備優(yōu)秀的口頭表達(dá)與溝通能力，樂于為客戶解決問題。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢，具備良好的電話溝通技巧與服務(wù)意識(shí)。
3.做事細(xì)致認(rèn)真，有高度責(zé)任心，能夠耐心處理多項(xiàng)任務(wù)與突發(fā)狀況。
4.熟悉Windows操作系統(tǒng)及常用辦公軟件，具備基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)維護(hù)能力（如系統(tǒng)設(shè)置、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、文件管理等）者優(yōu)先。
5.可全職實(shí)習(xí)2個(gè)月，遵守客戶辦公紀(jì)律，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。