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核心工作職責(zé)
平臺運(yùn)維與監(jiān)控：
負(fù)責(zé)客戶大數(shù)據(jù)治理平臺（包括ETL任務(wù)、數(shù)據(jù)處理模塊、數(shù)據(jù)血緣模塊）的日常健康狀況監(jiān)控、巡檢和維護(hù)。
及時響應(yīng)并處理平臺運(yùn)行中出現(xiàn)的告警和故障，進(jìn)行問題排查、定位與解決，保障平臺的穩(wěn)定運(yùn)行。
配合進(jìn)行平臺的版本升級、補(bǔ)丁更新等變更操作。
數(shù)據(jù)查詢與支持：
響應(yīng)客戶的數(shù)據(jù)需求，使用 SQL 等工具進(jìn)行臨時性、定制化的數(shù)據(jù)查詢、提取與統(tǒng)計分析。
協(xié)助客戶理解數(shù)據(jù)口徑，解答關(guān)于數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)鏈路的疑問。
整理和歸檔常見的數(shù)據(jù)需求，形成知識庫，提升支持效率。
輕量級數(shù)據(jù)開發(fā)與對接：
根據(jù)客戶提出的新需求，進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)服務(wù)開發(fā)，例如編寫數(shù)據(jù)提取腳本（Python/Shell）、配置數(shù)據(jù)同步任務(wù)等。
負(fù)責(zé)新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)平臺的對接工作，提供技術(shù)接口支持，并撰寫相關(guān)的對接文檔。
維護(hù)現(xiàn)有的小型數(shù)據(jù)ETL任務(wù)，確保數(shù)據(jù)流的準(zhǔn)確和及時。
客戶溝通與協(xié)調(diào)：
作為客戶現(xiàn)場的第一技術(shù)接口人，保持與客戶的良好溝通，準(zhǔn)確理解和傳遞客戶需求。
定期向項目經(jīng)理和客戶匯報平臺運(yùn)行狀況和工作進(jìn)展。
協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，共同解決復(fù)雜技術(shù)問題。
任職要求
【必備條件】
學(xué)歷背景： 本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、軟件、信息管理等相關(guān)專業(yè)。
SQL能力： 精通 SQL，能夠編寫復(fù)雜查詢，有SQL性能優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。這是核心技能。
腳本與編程： 熟練掌握至少一種腳本語言，Python 或 Shell，具備使用腳本進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和自動化運(yùn)維的能力。
大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)： 熟悉大數(shù)據(jù)組件，了解Seatunnl、flink、Spark 的基本原理。能夠熟練使用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。
服務(wù)與溝通： 具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和良好的溝通表達(dá)能力，能夠耐心、清晰地與非技術(shù)人員溝通。
問題解決能力： 具備快速響應(yīng)、獨(dú)立分析和解決問題的能力，有責(zé)任心，抗壓能力強(qiáng)。
【加分項】
有數(shù)據(jù)治理平臺（如數(shù)據(jù)質(zhì)量、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)安全）的使用或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
有使用過DolphinScheduler 等任務(wù)調(diào)度工具的經(jīng)驗(yàn)。
了解 RESTful API，有簡單的接口開發(fā)或?qū)咏?jīng)驗(yàn)（如使用 Flask/FastAPI）。
熟悉 Linux 常用操作命令。
有 BI 工具（如 Tableau, dataease）的使用或?qū)咏?jīng)驗(yàn)。
有客戶現(xiàn)場駐場、技術(shù)支持或運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。