崗位職責(zé)
1、賬號(hào)整體運(yùn)營:全面負(fù)責(zé)公司抖音賬號(hào)的日常運(yùn)營管理工作,制定詳細(xì)的運(yùn)營策略和計(jì)劃,包括賬號(hào)定位、內(nèi)容規(guī)劃、推廣方案等,確保賬號(hào)的良性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)既定的運(yùn)營目標(biāo)(如粉絲增長、產(chǎn)品推廣、品牌提升等)。
2、內(nèi)容策劃與制作:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)容策劃與制作,圍繞公司的波形護(hù)欄、防撞墊等工業(yè)產(chǎn)品,創(chuàng)作高質(zhì)量的短視頻內(nèi)容,如產(chǎn)品功能展示、安裝教程、客戶案例分享、行業(yè)動(dòng)態(tài)解讀等,提高內(nèi)容的吸引力和傳播力。
3、賬號(hào)推廣與引流:負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)的推廣與引流工作,合理運(yùn)用抖音的推廣工具(如 DOU+、信息流廣告等),以及外部合作渠道(如行業(yè)媒體、達(dá)人合作等),擴(kuò)大賬號(hào)的影響力,吸引目標(biāo)客戶關(guān)注,提高賬號(hào)的粉絲數(shù)量和活躍度。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期對(duì)抖音賬號(hào)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,跟蹤運(yùn)營效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略和內(nèi)容方向,優(yōu)化推廣方案,提高運(yùn)營效率和效果。
4、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:帶領(lǐng)和管理抖音運(yùn)營團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,組織開展培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他部門(如銷售、市場(chǎng)、技術(shù)等)的協(xié)作與溝通,確保運(yùn)營工作與公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配。
5、品牌形象維護(hù):在抖音運(yùn)營過程中,注重維護(hù)公司的品牌形象,遵守平臺(tái)規(guī)則和法律法規(guī),發(fā)布積極、健康、正面的內(nèi)容,及時(shí)處理用戶的反饋和投訴,提高用戶的滿意度和忠誠度。
崗位要求
1、學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、新媒體、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)體系,能夠?yàn)槎兑暨\(yùn)營工作提供理論支撐。
2、工作經(jīng)驗(yàn):擁有 3 年以上抖音平臺(tái)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),其中至少 1 年以上工業(yè)產(chǎn)品或相近領(lǐng)域(如建材、工程設(shè)備等)抖音運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉工業(yè)產(chǎn)品的特性及目標(biāo)客戶群體的需求與偏好。