職位描述
國(guó)際票務(wù)航空票務(wù)英語國(guó)內(nèi)票務(wù)五險(xiǎn)一金長(zhǎng)白班
崗位內(nèi)容：
1. 根據(jù)客戶需求交通工具的票務(wù)預(yù)訂及行程規(guī)劃；
2. 協(xié)助客戶辦理退改簽手續(xù)，并解決客戶出行中遇到的問題；
3. 通過電話、郵件、微信等渠道與客戶保持聯(lián)系，提供出行方案及相關(guān)咨詢服務(wù)；
4. 追蹤出行進(jìn)度并提醒客戶注意事項(xiàng)，確?？蛻繇樌鲂小?任職要求：
1. 擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和溝通能力；
2. 熟練掌握機(jī)票、火車票等預(yù)訂系統(tǒng)，對(duì)旅游行程規(guī)劃有一定經(jīng)驗(yàn)；
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境的能力；
4. 具備獨(dú)立解決問題的能力，對(duì)工作有較高的執(zhí)行力和抗壓能力。
工作地點(diǎn)
河北省邯鄲市邯山區(qū)中華南大街50號(hào)
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邯鄲利云航空服務(wù)有限公司邯鄲利云航空服務(wù)有限公司位于河北省邯鄲市邯山區(qū)，專注于航空運(yùn)輸輔助活動(dòng)與人力資源服務(wù)領(lǐng)域，致力于為客戶提供多元化解決方案。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋航空票務(wù)代理、技術(shù)服務(wù)開發(fā)、企業(yè)管理咨詢及市場(chǎng)推廣策劃等，服務(wù)范圍覆蓋旅客出行支持、企業(yè)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化及信息化建設(shè)等場(chǎng)景，形成跨行業(yè)的綜合服務(wù)能力。企業(yè)依托靈活高效的服務(wù)模式，整合航空商務(wù)與人力資源領(lǐng)域的專業(yè)資源，已構(gòu)建涵蓋票務(wù)代理、技術(shù)咨詢、廣告策劃等十余項(xiàng)細(xì)分業(yè)務(wù)的服務(wù)矩陣。通過標(biāo)準(zhǔn)化流程與定制化方案相結(jié)合，公司持續(xù)為本地企業(yè)提供航空出行配套服務(wù)及管理優(yōu)化支持，助力客戶提升運(yùn)營(yíng)效率。團(tuán)隊(duì)注重技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)品質(zhì)的協(xié)同發(fā)展，積極探索智能化服務(wù)工具的應(yīng)用，力求在區(qū)域航空服務(wù)領(lǐng)域形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。
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