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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)解決員工在使用計算機(jī)時遇到的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及硬件故障，進(jìn)行病毒查殺和辦公軟件排錯，會議支持等，
2.負(fù)責(zé)公司各類終端機(jī)、打印機(jī)、掃描儀、會議設(shè)備等的維護(hù)和管理，
3.負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安裝、配置、升級、故障排除和維護(hù)，協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全系統(tǒng)的運(yùn)行監(jiān)控與管理，
4.具有信息安全防范意識，熟悉常見的安全風(fēng)險和威脅，并能夠采取相應(yīng)措施加以應(yīng)對，
5.統(tǒng)計整理運(yùn)維數(shù)據(jù)，進(jìn)行IT設(shè)備發(fā)放及回收的出入庫登記，對新入職員工IT方面的簡易培訓(xùn)，
6.具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠及時解答用戶對桌面設(shè)備的問題和需求，
7.完成上級安排的其他工作和支持部分行政工作。
任職要求：
1.要求申請者具有計算機(jī)或相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)背景，并至少擁有兩年以上的桌面運(yùn)維工作經(jīng)驗。
2.需要有使用Office 365辦公軟件的經(jīng)驗，熟悉Windows 10/11操作系統(tǒng)以及維護(hù)常用辦公軟件的能力。
3.應(yīng)具備IT設(shè)備的使用和維護(hù)經(jīng)驗，這包括但不限于：筆記本電腦、MacBook、投影儀、視頻會議設(shè)備以及打印一體機(jī)等。
4.有資產(chǎn)管理的經(jīng)驗，包括設(shè)備出入庫的登記工作和定期進(jìn)行的庫存盤點(diǎn)。
5.具有會議室設(shè)備的故障排查和維護(hù)經(jīng)驗，能夠快速響應(yīng)并解決技術(shù)問題。
6.擁有良好的溝通技巧，耐心細(xì)致，思維邏輯清晰，并具備團(tuán)隊合作精神，能夠嚴(yán)格遵循IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。