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任職要求：
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、管理學(xué)、老年學(xué)、醫(yī)療健康等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 經(jīng)驗要求：
- 3年以上產(chǎn)品運營經(jīng)驗，有養(yǎng)老、醫(yī)療、健康行業(yè)背景者優(yōu)先。
- 熟悉養(yǎng)老服務(wù)模式（居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老）及相關(guān)政策法規(guī)。
3. 核心能力：
- 具備用戶思維，能洞察老年群體需求，對適老化設(shè)計有理解。
- 數(shù)據(jù)敏感，熟練使用Excel/SQL/SPSS等工具分析數(shù)據(jù)。
- 優(yōu)秀的溝通能力和資源整合能力，適應(yīng)跨部門協(xié)作。
4. 加分項：
- 有老年社群運營、健康管理項目經(jīng)驗。
- 熟悉智慧養(yǎng)老產(chǎn)品（如智能穿戴設(shè)備、遠程監(jiān)護系統(tǒng)）。
崗位職責(zé)：
1. 產(chǎn)品規(guī)劃與優(yōu)化:
-負(fù)責(zé)養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)品（如老年照護服務(wù)、健康管理平臺、智能養(yǎng)老設(shè)備、社區(qū)養(yǎng)老項目等）的全生命周期運營，制定產(chǎn)品策略及落地計劃。
-調(diào)研老年用戶需求、市場競爭及行業(yè)政策，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，提升用戶體驗和市場競爭力。
2. 用戶運營與增長：
-建立老年用戶畫像，設(shè)計分層運營策略（如活躍度、付費轉(zhuǎn)化等），通過線上線下活動增強用戶粘性。
- 針對家屬、養(yǎng)老機構(gòu)等B端客戶，制定服務(wù)方案并推動合作落地。
3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動運營：
- 監(jiān)控產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)（如使用率、復(fù)購率、投訴率等），通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并推動改進。
- 定期輸出運營報告，為管理層提供決策依據(jù)。
4. 資源整合與協(xié)作：
- 協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊（產(chǎn)品、技術(shù)、市場）及外部資源（醫(yī)療機構(gòu)、政府、社區(qū)），推動項目執(zhí)行。
- 參與供應(yīng)鏈管理，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供應(yīng)商合作流程。
5. 品牌與市場推廣：
- 策劃養(yǎng)老產(chǎn)品營銷活動（如健康講座、老年教育課程等），提升品牌影響力。
- 探索新媒體渠道（短視頻、社群等）進行精準(zhǔn)推廣，觸達目標(biāo)人群。