崗位職責(zé):
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)客戶下單前的咨詢、報(bào)價(jià)等工作。
2、接收客戶訂單,確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)(如交貨期、品質(zhì)特殊要求等)。
3、 將客戶訂單轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)通知單,明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝要求、交貨期等信息。
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度,確保訂單按期、按質(zhì)完成。
5、處理訂單變更情況,如數(shù)量、包裝、交期的調(diào)整,并與客戶和工廠協(xié)商解決方案。
6、跟進(jìn)樣品生產(chǎn)進(jìn)度,確保樣品按時(shí)提供給客戶確認(rèn),根據(jù)客戶反饋,調(diào)整樣品方案,直至客戶滿意。
7、安排送貨及報(bào)關(guān)等出貨工作,協(xié)調(diào)物流公司、貨代等各方,跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài),及時(shí)向客戶提供預(yù)計(jì)交貨時(shí)間。
8、維護(hù)老客戶,拓展新客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
9、與采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等內(nèi)部部門密切合作,及時(shí)溝通并解決相關(guān)問題,提高整體運(yùn)營效率。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、有外貿(mào)公司或工廠的業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者更佳。
3、具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠順利與國外客戶進(jìn)行交流。
4、熟練操作Office辦公軟件。
5、熟悉報(bào)關(guān)流程和相關(guān)進(jìn)出口知識等。
6、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力,能夠承受較大的工作壓力。