一、崗位職責
1.內(nèi)容發(fā)布與管理
負責公司賬號的內(nèi)容發(fā)布,視頻由剪輯老師交付,秩序負責發(fā)布。
按時發(fā)布各類圖文、視頻等素材,保證賬號的活躍度和更新頻率。
監(jiān)控賬號發(fā)布內(nèi)容的反饋情況,包括點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等數(shù)據(jù),及時調(diào)整內(nèi)容策略,優(yōu)化發(fā)布效果。
2.直播運營
策劃并執(zhí)行直播活動,包括直播主題設定、直播流程安排、直播場景布置等,提升直播的觀賞性和互動性。
在直播過程中,負責與主播的溝通協(xié)作,實時監(jiān)控直播畫面和聲音質(zhì)量,及時處理可能出現(xiàn)的技術問題,確保直播的順利進行。
激發(fā)觀眾的參與熱情,通過互動環(huán)節(jié)、福利發(fā)放等方式,提高觀眾的留存率和轉(zhuǎn)化率。
3.后臺數(shù)據(jù)分析
定期收集和整理賬號及直播相關的后臺數(shù)據(jù),包括粉絲增長、觀看時長、銷售額等關鍵指標,運用數(shù)據(jù)分析工具進行深度挖掘和解讀。
通過數(shù)據(jù)對比和趨勢分析,發(fā)現(xiàn)賬號運營和直播過程中的優(yōu)勢與不足,為優(yōu)化運營策略提供數(shù)據(jù)支持。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,撰寫詳細的運營報告,向團隊成員和上級領導匯報運營情況和改進建議。
4.直播話術優(yōu)化
結(jié)合產(chǎn)品特點和目標受眾需求,撰寫和優(yōu)化直播話術,確保話術的邏輯性、吸引力和說服力。
在直播過程中,觀察觀眾的反饋和互動情況,及時調(diào)整話術內(nèi)容和表達方式,提高觀眾的購買意愿和轉(zhuǎn)化率。
總結(jié)每次直播的話術經(jīng)驗,不斷積累和優(yōu)化話術庫,為后續(xù)直播提供更優(yōu)質(zhì)的話術支持。
二、任職要求
1.教育背景
大專及以上學歷,市場營銷、傳播學、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗
具備1年以上相關工作經(jīng)驗,有成功運營賬號和直播活動的案例者優(yōu)先。
3.技能要求
熟練掌握社交媒體平臺的運營規(guī)則和玩法,了解直播行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。
熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,如Excel、蟬媽媽等,能夠從數(shù)據(jù)中提取有價值的信息并進行分析和解讀。
具備良好的文案撰寫能力和語言表達能力,能夠撰寫吸引人的直播話術和內(nèi)容文案。
熟悉抖音的付費投流,對數(shù)據(jù)敏感
熟悉直播設備的使用和操作,能夠熟練處理直播過程中的技術問題。
4.素質(zhì)要求
具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握新知識和新技能,適應不斷變化的市場環(huán)境和工作要求。
具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力,能夠與團隊成員密切配合,共同完成運營任務。
具備較強的抗壓能力和責任心,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度和高效的工作表現(xiàn)。