1、負(fù)責(zé)美團(tuán)、淘寶、拼多多平臺上商品上架、下架、價格調(diào)整、庫存管理等工作,確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性。
2、負(fù)責(zé)美團(tuán)、淘寶、拼多多、餓了么平臺上訂單的處理和跟蹤,包括訂單確認(rèn)、發(fā)貨、退換貨等,確保訂單的及時處理和顧客滿意度。
3、負(fù)責(zé)美團(tuán)、淘寶、拼多多平臺上的客服服務(wù)工作,包括在線咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等,提高客戶滿意度和忠誠度。
4、通過數(shù)據(jù)分析工具對銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等進(jìn)行分析,提供數(shù)據(jù)支持和決策建議。
5、根據(jù)市場需求和銷售數(shù)據(jù),指定促銷活動方案,包括滿減、折扣、贈品等,提高銷售業(yè)績。
6、對競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷等進(jìn)行分析,提供競爭情報和市場洞察。
7、負(fù)責(zé)電商平臺的日常維護(hù)和更新,
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先;
2、熟悉藥品、以及有淘寶、美團(tuán)、拼多多、抖音、餓了么、有醫(yī)療藥品相關(guān)工作經(jīng)驗者,
3、吃苦耐勞, 抗壓能力強,溝通能力強,心態(tài)好,工作認(rèn)真細(xì)致。
4、能熟練運用辦公軟件;