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崗位內(nèi)容：
1.制定并執(zhí)行科技廣場的中長期運營戰(zhàn)略、年度計劃及預(yù)算，確保與公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致。
2.持續(xù)分析市場趨勢、客戶需求及競爭對手動態(tài)，提出創(chuàng)新運營模式和優(yōu)化建議。
3.推動園區(qū)智慧化、數(shù)字化運營升級，提升管理效率與客戶體驗。
4.全面監(jiān)督物業(yè)團(tuán)隊（保安、保潔、工程、綠化等），確保園區(qū)環(huán)境整潔、安全、設(shè)施設(shè)備（含智能化系統(tǒng)）高效穩(wěn)定運行，滿足高標(biāo)準(zhǔn)要求。負(fù)責(zé)大型設(shè)備維護(hù)、能源管理、應(yīng)急預(yù)案制定與執(zhí)行。
5.并維護(hù)與入駐企業(yè)（尤其是核心科技企業(yè)）的高層關(guān)系，深入了解其需求，提供卓越的客戶服務(wù)體驗，提升租戶滿意度和續(xù)租率。高效處理客戶投訴與反饋。
6.園區(qū)內(nèi)商業(yè)配套（如餐飲、零售、會議中心、展示空間、健身等）的運營策略、招商協(xié)調(diào)（與招商團(tuán)隊配合）及服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，確保其活力并滿足園區(qū)人群需求。
7.規(guī)劃并主導(dǎo)園區(qū)品牌活動、產(chǎn)業(yè)沙龍、科技論壇、社區(qū)活動等，營造創(chuàng)新氛圍，促進(jìn)企業(yè)間交流合作，提升園區(qū)影響力與活躍度。
8.負(fù)責(zé)園區(qū)部門的預(yù)算編制、成本控制、收入管理（如物業(yè)服務(wù)費、場地租賃費等），確保達(dá)成財務(wù)目標(biāo)。
9.與招商、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等部門緊密協(xié)作，共同構(gòu)建和優(yōu)化園區(qū)的科技產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
10.代表園區(qū)參與外部活動，維護(hù)與政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、媒體等的良好關(guān)系。
任職要求：
1. 教育背景：本科及以上學(xué)歷，商業(yè)管理、物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：至少5年以上大型商業(yè)綜合體、高端寫字樓、科技園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)或相關(guān)領(lǐng)域的全面運營管理經(jīng)驗，其中至少3年以上 擔(dān)任運營總監(jiān)或同等高級管理職位。
3.擁有管理大型、復(fù)雜物業(yè)項目的成功經(jīng)驗，熟悉全流程運營管理（物業(yè)、客服、工程、商業(yè)配套）。
4. 具有科技園區(qū)、創(chuàng)新中心或服務(wù)高科技企業(yè)客戶的運營管理經(jīng)驗；智慧園區(qū)/樓宇運營經(jīng)驗；成功的園區(qū)活動策劃與品牌建設(shè)經(jīng)驗。