崗位內(nèi)容:
1.視頻類業(yè)務維護管理:派發(fā)巡檢、盯跟故障處理,出具相關(guān)巡檢報告、服務報告。
2.費用管理:協(xié)同財務和一線處理場租、電費等管理、報銷、臺賬及分析,監(jiān)控場租電費異常并提優(yōu)化建議。
3、客戶對接:按需與客戶進行對接,確認每月結(jié)果等,維護運營系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 4、協(xié)助客戶處理電腦、軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、監(jiān)控等問題。
任職要求:
1.本科及以上學歷,25歲以上,有1年以上工作經(jīng)驗,通信及計算機等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.熟悉電腦操作及常用辦公軟件(如Word、Excel、PPT等),具備基本數(shù)據(jù)分析能力。
3.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務意識。