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崗位職責(zé):
1. 對(duì)保有客戶進(jìn)行分析，通過多渠道對(duì)客戶實(shí)施關(guān)懷，提升客戶滿意度；
2.實(shí)施客戶招攬、邀約，提升客戶保持率，對(duì)進(jìn)場(chǎng)臺(tái)次的結(jié)果指標(biāo)負(fù)責(zé);
3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶咨詢及答疑;
4.策劃實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，吸引客戶回廠，提升客戶的活躍度;
5.與團(tuán)隊(duì)合作，確保售后服務(wù)的質(zhì)量和效.
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷;
2.具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng);
3.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力
4.能夠在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中迅速適應(yīng)并貢獻(xiàn)力量
5. 對(duì)售后服務(wù)領(lǐng)域有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)并應(yīng)用新知識(shí)