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更新于 5月5日
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舉報(bào)

酒店前臺

3000-5000元
  • 太原小店區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

連鎖酒店包吃包住免費(fèi)工裝夜班補(bǔ)貼
1.入住/退房辦理
高效完成客人登記、身份核驗(yàn)、房卡發(fā)放及離店結(jié)賬，熟練使用PMS系統(tǒng)
2.個(gè)性化服務(wù)響應(yīng)
處理客人特殊需求(如生日布置、紀(jì)念日驚喜)協(xié)同客房部完成。
3.房態(tài)與預(yù)訂管理
實(shí)時(shí)監(jiān)控房態(tài)，協(xié)調(diào)客房部確保清潔效率，最大化客房收益
處理OTA平臺及官網(wǎng)預(yù)訂，管理超額預(yù)訂風(fēng)險(xiǎn)
4.跨部門協(xié)作
-與客房部溝通清潔優(yōu)先級，與工程部聯(lián)動報(bào)修設(shè)備故障，協(xié)助銷售部跟進(jìn)團(tuán)體客需求。
有連鎖酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有華住體系經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

小店區(qū)太原龍城大街漫心酒店

職位發(fā)布者

尚相良/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通