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崗位職責：
1. 負責接聽400熱線電話，為客戶提供專業(yè)咨詢服務(wù)。
2. 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)問題，提供滿意的服務(wù)，達成成交。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
2. 有熱線客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 熟悉羊奶粉行業(yè)知識及產(chǎn)品特點。
4. 具有較強的責任心。