崗位職責;
1、負責新設(shè)備的現(xiàn)場指導使用、調(diào)試及維護保養(yǎng),確??蛻裟軌蚴炀毑僮?;
2、執(zhí)行設(shè)備檢修、故障診斷與處理,提供快速有效的解決方案,保障設(shè)備穩(wěn)定運行;
3、參與新產(chǎn)品研發(fā)過程的現(xiàn)場跟蹤與記錄,及時反饋現(xiàn)場問題,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能;
4、負責設(shè)備的現(xiàn)場拆解、安裝、調(diào)試及定期維護保養(yǎng)工作;
5、開展對客戶、銷售人員及客服人員的產(chǎn)品技術(shù)培訓,提升客戶使用體驗及團隊技術(shù)支持能力;
6、收集、整理客戶反饋信息,分析常見問題,推動產(chǎn)品及服務持續(xù)改進;
7、上級領(lǐng)導交代的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上、電氣、機械、自動化等相關(guān)專業(yè)。
2、能獨立完成弱電系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護工作;
3、能夠使用萬用表、搖表等電子產(chǎn)品檢測儀器。
4、具有一定電力、計算機、電子方面的基礎(chǔ)知識,較強的實際工作能力,分析問
題和解決問題的能力強,自主學習能力強;