崗位職責(zé):
1、接待業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪和處理有關(guān)物業(yè)業(yè)務(wù)的辦理;
2、解答業(yè)主提出的有關(guān)房產(chǎn)管理和物業(yè)管理業(yè)務(wù)咨詢;
3、安排房屋保養(yǎng)、維修任務(wù)、驗(yàn)收修繕質(zhì)量;
4、業(yè)主投訴、報(bào)修回訪工作,聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn);
5、組織策劃社區(qū)文化活動(dòng),活躍社區(qū)氛圍。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,旅游管理、行政管理、心理學(xué)等專業(yè);
2、誠(chéng)信正直、溝通能力、邏輯思維能力較好,具有成就導(dǎo)向、能夠自我驅(qū)動(dòng)、形象氣質(zhì)較好、陽(yáng)光心態(tài);
3、性格外向,具有較強(qiáng)的親和力、組織協(xié)調(diào)、人際理解、同理心等方面能力。