職位描述
售后客服無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)外呼客服VIP客服汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1.開(kāi)展客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)
2.處理客戶(hù)投訴，適時(shí)跟各部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)作
3.收集、匯總客戶(hù)投訴相關(guān)信息，并及時(shí)反饋
4.定期更新品牌公司客戶(hù)聯(lián)系信息
5.為相關(guān)部門(mén)提供候選客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)
6.更新客戶(hù)相關(guān)信息并保證數(shù)據(jù)質(zhì)量
7.客戶(hù)的情感維系，提高客戶(hù)的綜合滿(mǎn)意度
8.其他臨時(shí)工作
薪資待遇：面議
工作時(shí)間：9：00--12：00 13：30--18：00，月休4天+節(jié)假日1-3天，包午餐
工作時(shí)間：9：00--12：00 13：30--18：00，月休4天+節(jié)假日1-3天，包午餐
本崗位2026年3月底結(jié)束
工作地點(diǎn)
汕尾城區(qū)紅草鎮(zhèn)埔邊海汕公路銅鼎山出口隔壁（寶馬4S店）
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高女士/HRM
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汕尾粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司汕尾粵寶是汕尾市首家BMW授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，隸屬?gòu)V東粵寶集團(tuán)?，F(xiàn)車(chē)銷(xiāo)售、車(chē)輛維修，以創(chuàng)新的理念和業(yè)務(wù)模式打破傳統(tǒng)思維，堅(jiān)持創(chuàng)新與發(fā)展，保證公司活力與競(jìng)爭(zhēng)力，以真誠(chéng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力服務(wù)于客戶(hù)；將現(xiàn)代奢華注入生活，將顧客放在服務(wù)的核心，致力于打造令人愉悅的“以客戶(hù)為中心”的極致體驗(yàn)，并且秉持“服務(wù)從心、正直向上、同心進(jìn)取、永爭(zhēng)一流”的經(jīng)營(yíng)理念，努力爭(zhēng)當(dāng)本地行業(yè)標(biāo)桿!
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