承擔(dān)數(shù)通產(chǎn)品技術(shù)工程交付TE職責(zé),從事產(chǎn)品的維護、工程項目交付。作為工程師支撐項目交付,負責(zé)處理工程交付中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題:
1)承擔(dān)數(shù)通產(chǎn)品技術(shù)網(wǎng)絡(luò)維護職責(zé),從事上述產(chǎn)品維護和故障分析,支撐產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)性能;
2)承擔(dān)數(shù)通產(chǎn)品技術(shù)工程項目交付職責(zé),從事上述產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)的評估、分析、規(guī)劃設(shè)計、報告輸出、遠程交付等工作,支撐專業(yè)服務(wù)項目交付;
3)承擔(dān)培訓(xùn)職責(zé),從事上述產(chǎn)品單技能導(dǎo)入,進行產(chǎn)品和解決方案相關(guān)技術(shù)資料寫作和評審,通過培訓(xùn)、現(xiàn)場支持等方式對其他技術(shù)支持工程師ASP/CSP))傳遞產(chǎn)品技術(shù)知識;
4)從技術(shù)服務(wù)角度參與新服務(wù)產(chǎn)品開發(fā),提升產(chǎn)品的可交付性、可維護性;
5)智能運維類:支持運維咨詢的調(diào)研,一線項目的運維管理方案流程設(shè)計、基本運維方案的輸出和評審,負責(zé)交付中國區(qū)運維項目,保障運維項目的客戶滿意度;
6)架構(gòu)規(guī)劃類:在咨詢規(guī)劃項目中,協(xié)助架構(gòu)師完成現(xiàn)狀調(diào)研和需求分析,開展IT架構(gòu)或者網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)子模塊設(shè)計,并整理編寫調(diào)研和規(guī)劃報告。