1、為各業(yè)務(wù)部門(mén)提供技術(shù)咨詢和解答,解決用戶日常工作中遇到的需要相關(guān)問(wèn)題
2、編寫(xiě)系統(tǒng)操作手冊(cè)與培訓(xùn)手冊(cè)
3、對(duì)關(guān)鍵用戶進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)
4、整理及更新運(yùn)維知識(shí)庫(kù)
5、系統(tǒng)數(shù)據(jù)的日常備份,確保數(shù)據(jù)的安全;
6、根據(jù)日常運(yùn)維管理制度、流程、表單,監(jiān)督具體的執(zhí)行結(jié)果并加以改善
7、對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的日常管理,優(yōu)化與提高現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的質(zhì)量和效率。
8、評(píng)估現(xiàn)有ERP系統(tǒng)現(xiàn)狀,提供應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)規(guī)劃方案給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
9、維護(hù)ERP系統(tǒng)及各系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決
任職資格:一年以上汽配業(yè)信息系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉汽配行業(yè)基本業(yè)務(wù)流程
熟悉金蝶K3系統(tǒng)或者云星空