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任職要求?
學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬專(zhuān)業(yè)限制。?
外在形象：五官端正，舉止得體，具備良好職業(yè)形象。?
性格特質(zhì)：性格開(kāi)朗隨和，責(zé)任心強(qiáng)，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。?
其他要求：無(wú)紋身、無(wú)不良記錄；熟悉辦公軟件（Excel/Word 等），有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力。
薪資福利?
薪資待遇：綜合月薪 10000 元
社會(huì)保障：五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老 / 醫(yī)療 / 失業(yè) / 工傷 / 生育 + 住房公積金）。?
額外福利：節(jié)日福利、年度體檢、帶薪年假、系統(tǒng)培訓(xùn)及晉升通道。?
崗位職責(zé)?
1、訂單處理：負(fù)責(zé)電商平臺(tái)（如淘寶、京東等）訂單的審核、錄入、分配及跟蹤
2、確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤。?
3、物流對(duì)接：與倉(cāng)儲(chǔ)、物流部門(mén)及第三方合作商協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單發(fā)貨、退換貨、物流異常等問(wèn)題，保障訂單高效流轉(zhuǎn)。?
4、數(shù)據(jù)管理：每日統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)，生成銷(xiāo)售報(bào)表，分析訂單異常原因并提出優(yōu)化建議。?
5、客戶(hù)溝通：協(xié)助客服部門(mén)處理訂單相關(guān)咨詢(xún)（如發(fā)貨時(shí)間、物流軌跡等），提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6、流程優(yōu)化：持續(xù)優(yōu)化訂單管理流程，降低錯(cuò)單率、漏單率，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。?
7、其他工作：完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)，配合團(tuán)隊(duì)完成跨部門(mén)協(xié)作。