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更新于 4月1日

商務經(jīng)理

1.5-2.2萬
  • 北京大興區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)療設備/器械
主要職責是
建立和維護與客戶的長期關(guān)系,確??蛻舻男枨蠛推谕玫綕M足,從而提高客戶滿意度和忠誠度。
需要定期與客戶溝通,了解客戶的需求和反饋,解決客戶遇到的問題,并為客戶提供個性化的服務和建議。
客戶關(guān)系經(jīng)理還需要與內(nèi)部團隊(如銷售、市場、產(chǎn)品等)緊密合作,共同制定和實施客戶管理策略,以實現(xiàn)公司和客戶的雙贏。
通過對客戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析和挖掘,提供有價值的客戶洞察和建議,支持客戶管理決策和策略制定。需要具備較強的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計建模能力,能夠熟練使用各種數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù),對客戶數(shù)據(jù)進行深入分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)和識別客戶行為和需求的規(guī)律和趨勢。
1. 組織和管理客戶管理團隊,確保工作效率和準確性。監(jiān)督和管理客戶管理團隊的日常運營活動, 制定和監(jiān)督團隊的目標和KPI。
2. 負責客戶分類、大客戶關(guān)系管理、客戶滿意度提高等工作。
3. 進行庫存計劃制定,執(zhí)行和分析調(diào)整,保證最短供貨周期。
4. 負責訂單操作和應付賬款統(tǒng)計和收款落實。
5. 處理定制化歾,以及異常訂單。
6. 優(yōu)化業(yè)務流程和進行崗位培訓。
7. 協(xié)調(diào)其他部門工作。
8. 完成領(lǐng)導交代的其他工作

工作地點

大興區(qū)北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)亦莊經(jīng)海二路25號

職位發(fā)布者

蔣女士/HR

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公司Logo北京天星醫(yī)療股份有限公司
北京天星醫(yī)療股份有限公司(簡稱“天星醫(yī)療”)作為國產(chǎn)運動醫(yī)學的領(lǐng)導者,致力于提供運動醫(yī)學的整體臨床解決方案,公司坐落于北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),注冊資本4000多萬,現(xiàn)有員工300余人。應用于肩關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)、足/踝關(guān)節(jié)、髖關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)、手/腕關(guān)節(jié)的運動醫(yī)學設備、植入物和手術(shù)器械共計300多個品規(guī)通過NMPA的批準,臨床應用于國內(nèi)31個省市、自治區(qū)的數(shù)千家醫(yī)院。公司突破了運動醫(yī)學產(chǎn)品注塑、編織、可吸收材料制備及加工、有源設備開發(fā)等多項重大關(guān)鍵技術(shù),建立了完善的質(zhì)量管理體系,已有13個品規(guī)產(chǎn)品通過了歐盟CE、ISO9001、ISO13485及國家GMP的認證,已成為能夠提供運動醫(yī)學整體臨床解決方案的國產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“視為己用”的理念方針,以國際先進水平為標準,引進國際領(lǐng)先水平的加工中心、精密注塑機,編織機等專用設備、實現(xiàn)了GMP要求的潔凈車間主體化生產(chǎn)。公司形成了以設計、研發(fā)、生產(chǎn)、醫(yī)學、臨床、營銷為核心的跨學科復合型團隊,與國內(nèi)外多名醫(yī)生、專家形成項目合作,具有100余項核心發(fā)明專利,承擔著國家重大專項、北京市科委等多項研發(fā)計劃,十多項產(chǎn)品取得北京市科委新技術(shù)新產(chǎn)品認證。屬于國家級專精特新小巨人企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、北京市專精特新企業(yè)、中關(guān)村金種子企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)、2020中國高科技高成長50強,且入選2020亦莊明日之星高科技高成長企業(yè)榜單、2020中國明日之星、2021年北京中關(guān)村瞪羚企業(yè)、2021中關(guān)村前沿科技醫(yī)療器械TOP10、2022畢馬威中國生物創(chuàng)新50強、2022未來醫(yī)療100強。
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