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更新于 今天

服務(wù)接待主管

4000-7000元
  • 鄭州惠濟(jì)區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫(yī)院大廳
崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情,誠(chéng)懇地接待來(lái)訪客戶;了解客戶需求后,將顧客指引或帶到相關(guān)部門(mén),安排就座,并聯(lián)系相關(guān)人員接待。
2、每日門(mén)診量統(tǒng)計(jì)與核查。
3、客戶接待流程的規(guī)范、完善。
4、小組服務(wù)禮儀的培訓(xùn)、提高。
5、負(fù)責(zé)小組的日常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展
6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,空乘/乘務(wù)/禮儀/酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),職業(yè)形象良好,年齡25--35歲
2、有醫(yī)院行業(yè)或酒店管理行業(yè)或空乘管理相關(guān)工作優(yōu)先
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具有良好溝通能力及團(tuán)隊(duì)管理能力,具有解決客戶服務(wù)類(lèi)問(wèn)題的能力。

工作地點(diǎn)

鄭州惠濟(jì)區(qū)軍海腦病醫(yī)院

職位發(fā)布者

張女士/人資

昨日活躍
立即溝通
公司Logo鄭州市軍海腦病醫(yī)院有限公司
惠濟(jì)車(chē)海腦病醫(yī)院是經(jīng)鄭州市惠濟(jì)區(qū)衛(wèi)健委批準(zhǔn)成立的一家以中醫(yī)中藥為主,集腦病癲病病醫(yī)療、科研、預(yù)防、保健、康夏以及教宇為一體的現(xiàn)代化中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。以全新的管理模式和服務(wù)方式為癲癇病患者提供全萬(wàn)位、高品質(zhì)服務(wù),努力打造全國(guó)鎖箱病患者健康基地。醫(yī)院設(shè)有癲癇病診療中心、中華名醫(yī)堂、特聘專(zhuān)家診療中心,疑難病例會(huì)診中心、癲癇病保健康復(fù)中心、放射線、檢驗(yàn)、彩超、心電、腦電等醫(yī)疔醫(yī)技科室。匯聚了一批癲癇病診治權(quán)威專(zhuān)家,同時(shí)具有一支長(zhǎng)期從事癲癇病診治,經(jīng)驗(yàn)豐富的臨慶醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院自成立以來(lái),開(kāi)拓創(chuàng)新,在中西醫(yī)結(jié)合和中醫(yī)傳統(tǒng)理論的指導(dǎo)下,運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合和中醫(yī)療法結(jié)合現(xiàn)代化高科技技術(shù),在較短時(shí)間內(nèi),以驕人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將成為省內(nèi)乃至國(guó)內(nèi)治療癲癇疾病的首選醫(yī)院?;轁?jì)軍海腦病醫(yī)院本著“科學(xué)辦院、人才立院、創(chuàng)新活院、服務(wù)興院”的辦院理念,以“中醫(yī)藥為主、中西醫(yī)結(jié)合”特色,以“患者至上、服務(wù)至上”為宗旨,全力打造省會(huì)惠民醫(yī)療服務(wù)平價(jià)醫(yī)院,勵(lì)志成為祖國(guó)中醫(yī)現(xiàn)代化治療癲癇病的品牌醫(yī)院。時(shí)刻為病人看想,關(guān)心體貼病人,千方百計(jì)解除病人痛苦是醫(yī)生的責(zé)任,時(shí)代的需要。鄭州車(chē)海腦病醫(yī)院秉承”以患者為中心,一切為了患者”的服務(wù)理念,嚴(yán)格實(shí)行“一人一醫(yī)一診室”的診治制度,采用國(guó)家統(tǒng)一藥品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),透明公開(kāi),合理收費(fèi)。醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德高尚,就醫(yī)環(huán)境溫馨雅潔。做到“全心全意為患者,盡心盡力救病人”。同時(shí)鄭州軍海腦病醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)水恒”的管理理念,把員工的職業(yè)發(fā)展與醫(yī)院緊密結(jié)合。建立了科學(xué)的用人機(jī)制。軍海醫(yī)院實(shí)踐“精準(zhǔn)醫(yī)術(shù)、惠澤百姓”的核心理念,軍海醫(yī)院竭誠(chéng)為患者提供一流的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù),為中國(guó)中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
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