主要職責:
-負責接收客戶出險通知并代為向保險公司正式報案;
-跟進客戶日常理賠案件,包括審閱客戶提供之索賠文件資料;
-獨立處理復雜賠案;
-理賠數據分析,理賠報表的定期制作與發(fā)布;
-參與理賠溝通會議,向客戶提供必要的理賠培訓;
-與業(yè)務團隊保持密切聯系,共同向客戶提供優(yōu)質保險顧問服務。
技能要求:
-大學本科學歷;
-董責險/金融責任險理賠經驗為佳 ,美股相關優(yōu)先;
-具備良好的英語讀寫能力;
-熟練使用微軟Office應用軟件;
-三年或以上財產險理賠經驗。