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數據專員
崗位職責
?（1）數據采集與錄入?
?負責來電、來訪、成交、簽約等全流程數據的實時采集、分類及系統(tǒng)錄入，確保數據準確性與完整性；
?建立并維護客戶信息數據庫，包括聯系方式、需求偏好、成交周期等，定期校驗信息一致性。
?（2）報表制作與統(tǒng)計分析?
?使用Excel系統(tǒng)等工具生成日報、周報及月報，匯總銷售漏斗轉化率、客戶流失率等核心指標，支撐營銷決策調整；
?分析數據異常原因（如簽約率波動），提出流程優(yōu)化建議（如調整客戶跟進策略或簽約話術）。
?（3）簽約支持與流程管理?
?協(xié)助線上簽約及認購手續(xù)辦理，對接房管局完成合同備案等行政事務，確保流程合規(guī)性；
?跟蹤簽約后回款進度，整理異常問題（如資料缺失）并協(xié)調銷售、財務部門解決。
?（4）客戶信息維護與協(xié)作?
?定期更新客戶檔案，標記高意向客戶并推送至銷售團隊優(yōu)先跟進，提升轉化效率；
?聯動策劃部門完善客戶畫像標簽（如購房預算、關注點），優(yōu)化數據采集模板及錄入標準。
崗位要求
?（1）學歷與經驗?
本科及以上學歷，房地產管理、統(tǒng)計或行政相關專業(yè)優(yōu)先，需1年以上房地產后臺數據崗位經驗；
熟悉別墅項目銷售流程或有客戶信息管理實操經驗者優(yōu)先。
?（2）核心技能?
熟練使用Excel高級函數（如VLOOKUP、數據透視表），能獨立完成數據清洗與可視化呈現；
了解房地產簽約流程及房管局備案要求，具備基礎合同審核能力。
?（3）綜合素質?
細致耐心，能承受重復性數據工作壓力，對數字敏感且注重細節(jié)，保密意識強；
溝通協(xié)調能力突出，可高效對接銷售、財務等多部門推進任務。