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崗位職責(zé)?
一、SKD 項(xiàng)目技術(shù)支持?
1.負(fù)責(zé)與商務(wù)一同開發(fā) SKD 項(xiàng)目，主導(dǎo)技術(shù)部分, 涵蓋工藝流程設(shè)計(jì)、原材料運(yùn)輸試驗(yàn)方案制定、廠房設(shè)計(jì), 人員規(guī)劃等。
2.主導(dǎo)編制 MDR 等生產(chǎn)文件，辦理技術(shù)授權(quán)事宜，并組織開展相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目全流程交付和培訓(xùn),參與成品試驗(yàn)工作，協(xié)助完成產(chǎn)品注冊(cè)流程。
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營, 提高良率, 保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)和上市后質(zhì)量監(jiān)管等工作。
二、國際售后體系搭建與管理?
1.負(fù)責(zé)建立國際售后體系，對(duì)代理商的售后能力進(jìn)行評(píng)估與判斷。?
2.擬定售后合同，保障雙方權(quán)益。?
3.建立并持續(xù)完善售后 Q&A 資料庫，為售后工作提供支持。?
4.組織開展代理商售后團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作，提升其售后服務(wù)水平；同時(shí)培訓(xùn)銷售團(tuán)隊(duì)處理簡(jiǎn)單的售后問題。?
5.規(guī)劃并建立維修中心，根據(jù)需要進(jìn)行出差維修。?
6.分析售后數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品性能，預(yù)警并規(guī)避售后風(fēng)險(xiǎn)。?

任職要求?
1.本科及以上學(xué)歷，工科相關(guān)專業(yè)，如機(jī)械工程、電子工程等。?
2.具備 3 - 5 年以上相關(guān)行業(yè) SKD 項(xiàng)目技術(shù)支持及售后工作經(jīng)驗(yàn)，有國際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
3.英語聽說讀寫流利，能作為工作語言熟練開展溝通，具備其他小語種能力者更佳。?
4.熟悉 SKD 項(xiàng)目相關(guān)技術(shù)流程、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)及國際產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)范（如 MDR）。?
5.具備良好的項(xiàng)目管理能力，能有效統(tǒng)籌項(xiàng)目從啟動(dòng)到交付的全流程。?6.擁有出色的問題解決能力，能快速響應(yīng)并處理生產(chǎn)及售后過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。?
7.具備較強(qiáng)的跨文化溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與國際合作伙伴、代理商及內(nèi)部團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
8.工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)海外出差，承受一定的工作壓力。