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在公園工作，是一種怎樣的體驗?
清晨，是陽光和鳥鳴，推開辦公室的窗戶，撲面而來的是青草與花香的清新。你的“上班路”是林蔭小道，而非擁擠馬路。
辦公室沒有天花板
你的工位外是千畝綠意:春天看繁花盛開，夏天聽蟬鳴陣陣，秋天踏金黃落葉，冬天守候候鳥歸來。
每天見證幸福時刻
孩子第一次放風(fēng)箏的笑臉，情侶在長椅上依偎的甜蜜，老人打太極時的寧靜....你維護(hù)的不僅是一座公園，更是無數(shù)人的美好記憶。
親手守護(hù)自然生命力
看著親手參與培育的植物抽枝發(fā)芽，監(jiān)測的水質(zhì)從渾濁變清澈，你知道-這座城市會因你的努力更綠、更美。
創(chuàng)意永遠(yuǎn)被鼓勵
想策劃星空露營節(jié)?推廣樹木認(rèn)養(yǎng)計劃?設(shè)計昆蟲旅館?只要能讓公園更有趣、更可持續(xù)，你的想法就會獲得支持。
工作的意義觸手可及
當(dāng)游客對你笑著說“這里真舒服”，當(dāng)環(huán)保數(shù)據(jù)一年比一年漂亮，你會明白:這份工作，真的在讓世界變好。
我們找的不是“員工”，是公園的“守護(hù)者”和“造夢師”。
崗位職責(zé)
作為公園管護(hù)經(jīng)理，需全面負(fù)責(zé)公園的運(yùn)營管理、安全維護(hù)、生態(tài)保護(hù)及服務(wù)質(zhì)量提升，確保公園高效、安全、有序運(yùn)行，同時協(xié)調(diào)各方資源，推動公園可持續(xù)發(fā)展。
一、綜合管理
1.制度體系建設(shè):完善公園管理制度(安全、衛(wèi)生、服務(wù)等)，優(yōu)化工作流程并監(jiān)督執(zhí)行。
2.資源統(tǒng)籌:合理分配人力、物力及財務(wù)資源，確保公園高效運(yùn)營。
二、運(yùn)營與維護(hù)管理
1.設(shè)施管理:監(jiān)督公園基礎(chǔ)設(shè)施(道路、照明、設(shè)備、衛(wèi)生間等)的維護(hù)與升級改造。
2.環(huán)境管理:
·確保綠化養(yǎng)護(hù)、水體清潔、垃圾分類等合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。推動生態(tài)保護(hù)措施，如病蟲害防治、植物保護(hù)等。
三、安全管理與應(yīng)急處理
1.安全制度落實:
·制定防火、防汛、防溺水等安全預(yù)案，定期組織演練。
·監(jiān)督安保團(tuán)隊，確保24小時巡邏及監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2.突發(fā)事件處理:
·及時應(yīng)對游客糾紛、設(shè)施故障、自然災(zāi)害等突發(fā)事件，降低負(fù)面影響。
·配合公安、消防等部門處理重大事故，并提交事件報告。
四、游客服務(wù)與公共關(guān)系
1.服務(wù)質(zhì)量提升:
·優(yōu)化咨詢、投訴處理流程，提高滿意度。
2.活動策劃:
·組織文化、科普、節(jié)慶活動，增強(qiáng)公園社會影響力。
·與學(xué)校、社區(qū)合作開展公益項目(如自然教育、志愿者活動)。
3.對外協(xié)調(diào):
·對接政府機(jī)構(gòu)(園林局、環(huán)保局等)，落實政策要求并爭取支持。
·維護(hù)媒體關(guān)系，宣傳公園品牌形象。
五、團(tuán)隊管理與培訓(xùn)
1.人員管理:
·負(fù)責(zé)部門員工(管理員、保潔、安保等)的招聘、考核與培訓(xùn)。
·建立激勵機(jī)制，提升團(tuán)隊積極性。
2.第三方監(jiān)管:
·監(jiān)督外包服務(wù)商(保潔、綠化公司)的合同履行情況，確保服務(wù)質(zhì)量。
六、行政與匯報
1.文檔管理:
·編制運(yùn)營報告、財務(wù)分析及年度總結(jié)，向上級部門匯報。
2.合規(guī)管理:
·確保公園運(yùn)營符合國家及地方法律法規(guī)(如環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn))。
任職要求
·學(xué)歷:大專及以上，園林綠化、旅游管理、環(huán)境科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
·經(jīng)驗:3年以上公園、景區(qū)或公共設(shè)施管理經(jīng)驗，2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
·技能:
·熟悉園林養(yǎng)護(hù)、安全管理及項目管理流程。
·具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、應(yīng)急決策能力。
·熟練使用辦公軟件及智能化管理工具。
·證書:持有物業(yè)管理師、園林綠化相關(guān)證書者優(yōu)先。