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拓展合作渠道：主動對接交警部門、保險公司、停車場、事故救援單位等，建立穩(wěn)定合作關(guān)系，獲取事故車輛信息資源。
現(xiàn)場對接服務(wù)：接到事故信息后，及時趕到事故現(xiàn)場，與車主溝通，介紹公司維修服務(wù)優(yōu)勢，引導(dǎo)車主到店維修。
客戶關(guān)系維護(hù)：維護(hù)已合作渠道的關(guān)系，定期拜訪溝通，解決合作中的問題；同時維護(hù)車主客戶，提供后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，提升滿意度。
信息收集反饋：收集市場及競爭對手的事故業(yè)務(wù)信息、價格策略等，及時向公司反饋，為業(yè)務(wù)調(diào)整提供參考。
成業(yè)績指標(biāo)：根據(jù)公司制定的事故車維修業(yè)務(wù)指標(biāo)，制定個人拓展計(jì)劃，確保達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。