崗位職責(zé):
1.責(zé)營運期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2.負責(zé)完成兩費收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項經(jīng)營指標的管理。
3.負責(zé)營運的管理規(guī)范,統(tǒng)一項目經(jīng)營規(guī)范,提升經(jīng)營形象。
4.負責(zé)經(jīng)營環(huán)境的管理,維護客戶關(guān)系, 建立良好的經(jīng)營氛圍。
5.負責(zé)后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調(diào)查和顧客消費行為調(diào)查,制定應(yīng)對措施和調(diào)整方案。
6.協(xié)同各部門進行資產(chǎn)管理,確保項目的安全、穩(wěn)定。
7.負責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進度的監(jiān)督和控制。
處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進實施效果。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗,3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī),熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3.有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識,具有樓層營運管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識,有較強的資源開發(fā)、整合的能力,有一定的經(jīng)營管理方法和能力;
具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力,具有高度工作責(zé)任心;