崗位職責(zé):
1.各線上平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于抖音、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、快手、高德地圖等;
2.公司線上門(mén)店(有贊商城)管理,貨盤(pán)上架,平臺(tái)問(wèn)題解答;
3.負(fù)責(zé)平臺(tái)開(kāi)店,商品更新上下架,評(píng)價(jià)管理,平臺(tái)關(guān)鍵字更新等;
4.每季度活動(dòng)圖文調(diào)整,各平臺(tái)數(shù)據(jù)通曬;
5.客資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),渠道平臺(tái)上翻訂單返利統(tǒng)計(jì);
6.監(jiān)控平臺(tái)門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
崗位要求:
1. 熟悉各平臺(tái)規(guī)則,有美團(tuán)點(diǎn)評(píng)抖音來(lái)客門(mén)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。
3. 有良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
4. 熟練使用相關(guān)辦公軟件和商城后臺(tái)操作。