崗位職責:
1.協(xié)助進行流量變現(xiàn);
2.協(xié)助策劃并執(zhí)行各類積分/會員專屬活動/權(quán)益,如線上互動、線下體驗等,提升會員參與度與忠誠度從而提升積分/會員收入規(guī)模;
3.協(xié)助負責積分/會員相關(guān)產(chǎn)品的用戶調(diào)研及投訴處理,及時解決會員問題,維護良好的會員關(guān)系,確保會員滿意度及市場口碑;
4.業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)分析整理;
5.負責內(nèi)部支持類工作,相關(guān)匯報材料、ppt整理。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,具備1年以上商業(yè)化運營、會員運營,積分運營或相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.擁有一定的抗壓能力;
3.有營銷、設(shè)計等技能。