禮堂宴禮部工作人員的核心職責(zé)是以婚禮儀式為核心,提供專(zhuān)業(yè)、貼心的全流程服務(wù),保障婚禮宴會(huì)順利進(jìn)行,為新人及賓客打造浪漫、圓滿(mǎn)的婚禮體驗(yàn) 。
1. 婚前籌備對(duì)接
? 與新人及婚慶團(tuán)隊(duì)深度溝通,明確婚禮主題、流程細(xì)節(jié)(如接親時(shí)間、儀式環(huán)節(jié)、敬酒順序等)、賓客席位安排及特殊需求(如伴手禮發(fā)放、新人飲食禁忌等)。
? 協(xié)同婚禮堂相關(guān)部門(mén)(如餐飲、工程),確認(rèn)婚宴菜單、場(chǎng)地布置方案(舞臺(tái)、燈光、花藝等)及設(shè)備(音響、投影、LED屏)使用計(jì)劃,確保與新人預(yù)期一致 。
? 提前1-2天完成婚禮場(chǎng)地的初步布置檢查,核對(duì)桌椅數(shù)量、席位卡擺放、舞臺(tái)道具等,排查潛在問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整 。
2. 婚禮當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
? 提前到場(chǎng)完成最終準(zhǔn)備,包括再次檢查設(shè)備運(yùn)行、餐具擺盤(pán)、酒水及伴手禮到位情況,引導(dǎo)婚慶團(tuán)隊(duì)完成現(xiàn)場(chǎng)搭建與調(diào)試 。
? 熱情接待新人及賓客,引導(dǎo)賓客簽到、就座,協(xié)助新人完成換裝、補(bǔ)妝等準(zhǔn)備工作,安撫新人情緒,緩解其緊張感 。
? 全程跟進(jìn)婚禮儀式流程,配合主持人、攝影師、化妝師等,銜接各個(gè)環(huán)節(jié)(如新人入場(chǎng)、宣誓、交換戒指、切蛋糕、敬酒等),確保流程順暢無(wú)延誤 。
? 實(shí)時(shí)關(guān)注宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)響應(yīng)賓客需求(如引導(dǎo)洗手間、添加飲品、處理用餐問(wèn)題),維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況(如設(shè)備故障、賓客突發(fā)不適等) 。
3. 婚禮后收尾與復(fù)盤(pán)
? 禮貌送別新人與賓客,收集新人對(duì)婚禮服務(wù)的滿(mǎn)意度反饋,協(xié)助新人整理個(gè)人物品 。
? 組織團(tuán)隊(duì)快速清理宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng),回收餐具、酒水及可復(fù)用物資,協(xié)助婚慶團(tuán)隊(duì)撤場(chǎng),恢復(fù)場(chǎng)地原貌 。
? 參與婚禮服務(wù)復(fù)盤(pán)會(huì),總結(jié)當(dāng)次婚禮中的亮點(diǎn)與不足,梳理問(wèn)題解決方案,優(yōu)化后續(xù)婚禮服務(wù)流程 。