職位描述
線下運營線上運營民宿管家
崗位職責(zé)：
1、前期施工階段:參與施工方案討論與優(yōu)化，跟進工程進度，協(xié)調(diào)施工方與設(shè)計方，確保項目按規(guī)劃推進，關(guān)注施工細(xì)節(jié)對后期運營的影響。
2、運營籌備:負(fù)責(zé)民宿文旅項目的運營方案制定，包括客群定位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、活動策劃、定價策略等。
3、團隊搭建:組建并管理運營團隊，制定培訓(xùn)計劃，提升團隊服務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng)。
4、后期日常運營:統(tǒng)籌民宿的日常管理工作，保障服務(wù)質(zhì)量，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
5.、市場推廣:結(jié)合項目特色，制定線上線下推廣策略，拓展客源渠道，提升項目知名度與影響力。
2、運營籌備:負(fù)責(zé)民宿文旅項目的運營方案制定，包括客群定位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、活動策劃、定價策略等。
3、團隊搭建:組建并管理運營團隊，制定培訓(xùn)計劃，提升團隊服務(wù)能力與專業(yè)素養(yǎng)。
4、后期日常運營:統(tǒng)籌民宿的日常管理工作，保障服務(wù)質(zhì)量，維護客戶關(guān)系，提升客戶滿意度與復(fù)購率。
5.、市場推廣:結(jié)合項目特色，制定線上線下推廣策略，拓展客源渠道，提升項目知名度與影響力。
任職要求：
1、有3年以上民宿、文旅項目或相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備一定的工程施工基礎(chǔ)知識，了解施工流程與關(guān)鍵節(jié)點者優(yōu)先。熟悉民宿運營全流程，有豐富的客戶服務(wù)、團隊管理及市場推廣經(jīng)驗。
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和抗壓能力，能適應(yīng)項目前期高強度的工作節(jié)奏。
4、對文旅行業(yè)有濃厚興趣，有創(chuàng)新思維，能挖掘項目特色并轉(zhuǎn)化為運營優(yōu)勢。
2、具備一定的工程施工基礎(chǔ)知識，了解施工流程與關(guān)鍵節(jié)點者優(yōu)先。熟悉民宿運營全流程，有豐富的客戶服務(wù)、團隊管理及市場推廣經(jīng)驗。
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和抗壓能力，能適應(yīng)項目前期高強度的工作節(jié)奏。
4、對文旅行業(yè)有濃厚興趣，有創(chuàng)新思維，能挖掘項目特色并轉(zhuǎn)化為運營優(yōu)勢。
工作地點
平頂山魯山縣張灣村
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王女士/人資主管
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河南恒海實業(yè)集團有限公司公司簡介河南恒海實業(yè)集團創(chuàng)立于2009年，經(jīng)過十余年的潛心發(fā)展，已經(jīng)成長為集電力裝備制造、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)、股權(quán)投資、文旅康養(yǎng)等多業(yè)態(tài)為一體的綜合性、多元化集團企業(yè)，是AAA級綜合信用企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、河南省高新技術(shù)企業(yè)、河南省誠信示范企業(yè)、河南省重點民營企業(yè)、河南省民營企業(yè)社會責(zé)任百強企業(yè)。集團業(yè)務(wù)涉及輸配電電力設(shè)備、輸配電線路材料、配電自動化、智慧用電系統(tǒng)終端、配售電、電力設(shè)計與施工等范圍。在國內(nèi)擁有多家電力設(shè)備生產(chǎn)基地，是國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中電建等多家大型央企、國企和國內(nèi)百強企業(yè)的優(yōu)質(zhì)合作伙伴。產(chǎn)品輻射國內(nèi)十幾個省份，遠(yuǎn)銷東南亞等海外國家和地區(qū)。近兩年，集團以“主業(yè)精、新業(yè)興”為目標(biāo)，積極探索“創(chuàng)新驅(qū)動”業(yè)務(wù)新板塊，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)為新藍(lán)海。在“打造星級園區(qū)、助力企業(yè)發(fā)展”的戰(zhàn)略方向指引下，先后布局了鄭州、焦作、平頂山、洛陽等8個產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目，投資規(guī)模近百億元。今后，恒海集團將以高端裝備制造為基礎(chǔ)，以產(chǎn)業(yè)園區(qū)為增長點和著力點，力爭5年內(nèi)成長為中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)運營商TOP30?！昂阏\致遠(yuǎn)、海納百川”。恒海集團在向多領(lǐng)域、國際化企業(yè)邁進的征程中，始終勤奮創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)健發(fā)展，為社會創(chuàng)造價值、為員工謀求幸福！
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