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崗位職責： 1、負責物業(yè)項目服務中心的全面管理工作，包括秩序維護、工程維修、設備保養(yǎng)與運行、客戶服務、環(huán)境保潔與綠化管理工作； 2、對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔、綠化和維修等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決； 3、負責管理團隊的建設和培訓工作，提升團隊的整體素質(zhì)和配合效率，并落實公司運營管理制度和流程，保障公司各項管理制度的有效執(zhí)行； 4、負責管理區(qū)域內(nèi)與客戶、業(yè)主的溝通和協(xié)調(diào)工作，保持良好的客戶關系和口碑； 5、負責政府各主管部門關系協(xié)調(diào)處理，并及時做好上傳下達工作。 任職資格： 1、大專及以上文化程度，熟練使用辦公軟件； 2、有物業(yè)住宅項目3年以上管理工作經(jīng)驗； 3、熟悉物業(yè)政策、法規(guī)、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力； 4、能主動積極開展工作，有效調(diào)動員工工作積極性； 5、熟悉本部門工作程序，與相關部門溝通聯(lián)系能力強； 6、有較強的工作方法，實施規(guī)范管理、計劃落實、執(zhí)行能力強，具有開拓創(chuàng)新精神。