任職資格:
1、本科及以上學歷,師范類專業(yè);
2、有1年以上教師經(jīng)驗或教育相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具備較好的溝通合作、資源整合和演講能力,善于組織協(xié)調(diào)并推動項目開展;
4、熟練使用辦公軟件,具備一定的信息化水平;
5、積極上進,做事踏實靈活,具備較強的學習力,能適應(yīng)出差。
崗位職責:
1、負責指導中大項目教育信息化整體解決方案落地后的服務(wù)運營;
2、規(guī)劃區(qū)域整體性服務(wù)運營體系建設(shè),指導區(qū)域開展系統(tǒng)化的服務(wù)運營工作;
3、承擔區(qū)/校或更高級別的專家級講座,為客戶提供增值類專項培訓或運營服務(wù);
4、規(guī)劃區(qū)域內(nèi)人員的能力提升整體方案,提升團隊人員教學及運營綜合能力。(培訓、教研、運營)
5、負責日常校園產(chǎn)品軟硬件故障排查及用戶線上/線下問題需求響應(yīng)等工作;