工作職責(zé):
1、作為客戶技術(shù)接口,主導(dǎo)售前/售后電控系統(tǒng)問題快速定位、分析與閉環(huán)解決;
2、出差至整車廠、服務(wù)站及試驗(yàn)場(chǎng),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、故障復(fù)現(xiàn)、數(shù)據(jù)抓取與整改驗(yàn)證;
3、支持市場(chǎng)端軟件升級(jí)、標(biāo)定參數(shù)刷新及簡(jiǎn)易硬件更換,保障車輛順利 SOP 與批量穩(wěn)定;
4、匯總典型故障案例,形成知識(shí)庫并反哺研發(fā),推動(dòng)設(shè)計(jì)優(yōu)化與測(cè)試用例補(bǔ)充;
5、協(xié)助銷售、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書及客戶匯報(bào)材料;
6、熟練使用萬用表、示波器、邏輯分析儀、CAN/LIN 總線測(cè)試工具(CANoe、PCAN、PLIN 等)完成基礎(chǔ)測(cè)試;
7、參與小批量裝車跟線,快速響應(yīng)試制/試產(chǎn)階段的軟硬件異常。
任職要求:
1、能適應(yīng)高頻短期出差(月均 1-2 周),持有 C1 駕照優(yōu)先;
2、溝通表達(dá)佳,抗壓能力強(qiáng),具備客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3、本科及以上學(xué)歷,車輛工程、電子電氣、自動(dòng)化、通信或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
4、熟悉新能源汽車電控架構(gòu),了解 MCU、BMS、VCU 基本工作原理;
5、具備基本電路分析能力,能看懂原理圖及 PCB,獨(dú)立完成簡(jiǎn)單焊接、線束制作;
6、了解 CAN/LIN/UDS 診斷及 BootLoader 刷寫流程。