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更新于 7月12日

物業(yè)客服經(jīng)理

9000-12000元
  • 雅安雨城區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服物業(yè)管理
【沒有物業(yè)經(jīng)驗請勿投遞】 1、協(xié)助項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)主的物業(yè)服務(wù)工作; 2、負(fù)責(zé)接待來訪客戶,持續(xù)跟進(jìn)客戶訴求處理,對客戶進(jìn)行回訪; 3、通過各種方式了解顧客需求,細(xì)分客戶群體,展開客戶關(guān)懷; 4、保修期遺留工程整改問題的跟進(jìn),按公司要求做好詳細(xì)的記錄; 5、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、空置物業(yè)等方面的巡查工作,并做好記錄; 6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳,并達(dá)成收繳目標(biāo); 7、負(fù)責(zé)客戶的入戶、裝修、遷入遷出、物品放行等日常手續(xù)的辦理; 8、協(xié)助社區(qū)文化活動的組織實施; 9、各類通知、溫馨提示、告示發(fā)布; 10、完成上級交辦的其他工作事項。 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)客服管理崗經(jīng)驗5年以上; 2、良好親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識、團(tuán)隊協(xié)作意識; 3、有一定的文字功底、良好的職業(yè)素養(yǎng)。

工作地點

雅安雨城區(qū)世外鄉(xiāng)村·海子山國家森林康養(yǎng)基地

職位發(fā)布者

胡先生/招聘負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo四川世外鄉(xiāng)村集團(tuán)有限公司
世外鄉(xiāng)村(控股)集團(tuán),2013年肇始于貴州赤水天鵝堡,2016年集團(tuán)成立,總部位于中國成都。作為國家生態(tài)康養(yǎng)基地標(biāo)準(zhǔn)( T/CCPEF056- 2019)的主要制訂者,集團(tuán)致力于深耕中國度假式居家康養(yǎng)服務(wù)和運(yùn)營領(lǐng)域,以“回歸田園鄉(xiāng)村自然”“創(chuàng)造世外桃源般的度假式居家康養(yǎng)美好生活”為己任,獨(dú)創(chuàng)“世外康養(yǎng)-中國度假式居家康養(yǎng)”發(fā)展模式,以“世外康養(yǎng)生態(tài)圈”為核心,以康養(yǎng)基地+介護(hù)療養(yǎng)中心為落點,以九大康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)為支撐,以“世外生活”“世外醫(yī)養(yǎng)”“世外樂享”為內(nèi)容,打造全面先進(jìn)的康養(yǎng)服務(wù)體系,建立閉環(huán)式會員制融合運(yùn)營模式,致力于為中國家庭打造“全家歡聚,共享天倫”“托付未來,相伴終生”的世外康養(yǎng)美好生活。在集團(tuán) 1700多名員工的不懈追求下,世外鄉(xiāng)村按照規(guī)范化的康養(yǎng)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),先后運(yùn)營了天鵝堡生態(tài)康養(yǎng)旅游度假區(qū)、海子山國際生態(tài)康養(yǎng)旅游度假區(qū)、高黎貢勐赫小鎮(zhèn)等生態(tài)康養(yǎng)基地。截至 2021年,世外康養(yǎng)基地累計服務(wù)的康養(yǎng)人群超過百萬人次。同時,世外鄉(xiāng)村積極投身國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的探索與實踐,實現(xiàn)基地所在地鄉(xiāng)村人居環(huán)境的振興、產(chǎn)業(yè)的振興、人文的振興、人才的振興,最終實現(xiàn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)和社會的振興,實現(xiàn)康養(yǎng)與鄉(xiāng)村振興結(jié)合的產(chǎn)業(yè)模式
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