崗位職責:
1.訂單管理:接收訂單后及時與銷售客戶及技術(shù)確認需求,積極與客戶溝通解答客戶疑問,處理客戶投訴,需要時及時進行售后。協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中的問題。
2.文件處理:參與銷售合同審核和歸檔工作,確保合同條款的準確性和合規(guī)性。協(xié)助銷售人員制作投標文件,保密議,報價單等商務資料,并確保文件的準確性和完整性,同時及時歸檔。
3.客戶關(guān)系維護:協(xié)助銷售經(jīng)理維護良好的客戶關(guān)系,及時回復客戶的疑問,解決客戶的問題,提高客戶滿意度
4.財務對賬:配合財務部門推動客戶賬目核對及銷售發(fā)票開具,核對客戶收入對應的合同,簽收單,確保收入核算準確性
5、協(xié)助團隊管理:根據(jù)團隊經(jīng)理的安排,協(xié)助團隊成員完成工作任務,如安排工作計劃、培訓新員工等。
1統(tǒng)招一本及以上
2.具有良好的溝通和協(xié)作能力,工作認真細致,具備主動學習的能力
3.具備良好的文字寫作、匯報的能力
4.有電力基礎(chǔ)知識者優(yōu)先