職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班咨詢服務(wù)專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位職責(zé):
1.解答客戶咨詢，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度；
2.記錄和匯總客戶反饋，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告；
3..維持客戶資料的更新和管理；
4.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的客戶服務(wù)策略。
任職要求：
1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
2.能夠有效管理客戶關(guān)系和解決客戶問(wèn)題；
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作；
4.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；
5.熟練掌握辦公軟件的使用。
1.解答客戶咨詢，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度；
2.記錄和匯總客戶反饋，及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告；
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4.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的客戶服務(wù)策略。
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1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)；
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3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作；
4.有責(zé)任心，能夠在壓力下保持積極態(tài)度；
5.熟練掌握辦公軟件的使用。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)佳和華強(qiáng)大廈-B座
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職位發(fā)布者
周女士/人事
昨日活躍立即溝通
深圳皇嘉會(huì)計(jì)師事務(wù)所(普通合伙)皇嘉，您的財(cái)務(wù)專家！深圳皇嘉會(huì)計(jì)師事務(wù)所（普通合伙）經(jīng)廣東省財(cái)政廳粵財(cái)會(huì)（1993）123號(hào)文件批準(zhǔn)于一九九三年十月正式成立，并與一九九六年十一月經(jīng)深圳市政府批準(zhǔn)（批準(zhǔn)文號(hào)：深注協(xié)字（1996）085號(hào)），成為全國(guó)第一批完成改制的合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所。事務(wù)所編號(hào)：4403 0025；營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：4403 0460 2117 552；本所擁有一批精通會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)、資產(chǎn)評(píng)估及管理咨詢方面的中高級(jí)專業(yè)人才。在本行業(yè)擁有很高的知名度，是深圳地區(qū)十大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一。我們的目標(biāo)；打造會(huì)計(jì)行業(yè)的精品，服務(wù)全中國(guó)！我們的使命：用專業(yè)的服務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值！我們的人生觀：愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心做人！
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