工作職責(zé):
1、負責(zé)管理各類外包公司(保潔、綠植、消殺、石材養(yǎng)護等),簽訂服務(wù)合同,監(jiān)督其履約情況,服務(wù)品質(zhì)考核及評審;相關(guān)外包人員出勤情況及日常工作協(xié)調(diào)與現(xiàn)場檢查;
2、負責(zé)與環(huán)境外包方駐場管理人員溝通協(xié)調(diào),協(xié)助外包方員工培訓(xùn)工作以及安全交底工作;
3、負責(zé)部門倉庫的物品申領(lǐng)、發(fā)放管理,并做好記錄,監(jiān)督易耗品的使用情況;
4、負責(zé)處理租戶對環(huán)境投訴與建議,協(xié)調(diào)資源解決提升租戶滿意度,特殊情況按照安全管理要求處理上報、應(yīng)急預(yù)案的現(xiàn)場執(zhí)行;
5、負責(zé)管理項目綠化養(yǎng)護工作:根據(jù)時令和節(jié)令的變化,督促綠化租擺單位按合同調(diào)整租擺花類別;負責(zé)每日巡檢轄區(qū)內(nèi)花卉養(yǎng)護狀況,確保綠植花卉造型美觀、長勢良好;
6、環(huán)境年度成本編制,制定并控制耗材及外包服務(wù)成本,參與保潔/綠化服務(wù)商招標(biāo),評估供應(yīng)商資質(zhì),定期考核其KPI;
7、負責(zé)統(tǒng)籌管理寫字樓公共環(huán)境,定期檢查工作質(zhì)量,復(fù)核工作成果,負責(zé)寫字樓環(huán)境品質(zhì)提升;
8、完成上級授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、學(xué)歷大專及以上,物業(yè)管理、酒店管理、環(huán)境等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、3-5年以上寫字樓、商業(yè)綜合體等物業(yè)環(huán)境管理經(jīng)驗;
3、熟練使用辦公軟件、具備相關(guān)行業(yè)知識、較強組織協(xié)調(diào)能力