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崗位內(nèi)容： 1. 處理處理本店保險理賠申請并與客戶溝通以獲取必要信息。 2. 根據(jù)保險政策審查提交保險索賠申請，保證合法性和準(zhǔn)確性。 3. 協(xié)調(diào)和管理與保險理賠有關(guān)的所有方面信息，包括客戶自己、三者、保險公司和第三方保險公司等。 4. 解釋保險理賠的細(xì)節(jié)和結(jié)果給客戶。 5. 維護(hù)客戶信息數(shù)據(jù)庫并更新關(guān)鍵結(jié)果數(shù)據(jù)指標(biāo)。 任職要求： 1. 擁有保險理賠處理或相關(guān)領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。 2. 對汽車保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有充分了解。 3. 能夠快速學(xué)習(xí)和使用新的軟件和技術(shù)。 4. 準(zhǔn)確、細(xì)致、注重細(xì)節(jié)，有能力應(yīng)對高壓工作環(huán)境。 5. 出色的溝通和協(xié)調(diào)技巧，以及強(qiáng)大的組織和計劃能力。