崗位職責(zé)
一、客戶需求對(duì)接
1)客戶/供應(yīng)商培訓(xùn)和支持
2)了解客戶需求,并且快速響應(yīng)客戶
3)提供高專業(yè)定制化的客戶報(bào)告。
4)客戶資產(chǎn)管理和定期盤點(diǎn)
二、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)
1)收集核對(duì)客戶的發(fā)還筐數(shù)據(jù),做好庫存報(bào)告。
2)完成客戶的賬單制作和及時(shí)核對(duì)
3)確保服務(wù)中心的數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)
三、現(xiàn)場(chǎng)資產(chǎn)管理
1)日常高效管理現(xiàn)場(chǎng),以確保滿足客戶和公司的要求
2)供應(yīng)商績(jī)效管理:效率、質(zhì)量、6S管理
3)零傷害管理:確?,F(xiàn)場(chǎng)安全運(yùn)營,無人身傷害和其他意外損傷。
工作背景要求:
1. 本科畢業(yè),至少2-3年物流,供應(yīng)鏈行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2. EXCEL能力強(qiáng),數(shù)字敏感
3. 抗壓力能力強(qiáng)
4. 能適應(yīng)短期出差
關(guān)鍵能力要求:
1. 認(rèn)真、細(xì)致,有責(zé)任心;
2. 溝通能力
3. 客戶服務(wù)意識(shí)
4. 數(shù)據(jù)收集和分析
5. 多任務(wù)處理能力
6. 流程優(yōu)化及管理