職位描述
置業(yè)顧問(wèn)
工作職責(zé)
1. 每日檢查儀容儀表、接待禮儀，工裝，工牌，服裝統(tǒng)一，以飽滿的工作精神狀態(tài)接待客戶，按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水平服務(wù)素質(zhì)；
2. 嚴(yán)格按照公司銷售流程進(jìn)行客戶接待，保證銷售全流程的服務(wù)質(zhì)量并促進(jìn)成交；
3. 接待中反映的問(wèn)題及時(shí)與銷售主管和銷售經(jīng)理反饋。及時(shí)回訪客戶；
4. 每日來(lái)電來(lái)訪，明源和紙質(zhì)的登記、老帶新等到訪時(shí)的認(rèn)定和登記；
5. 認(rèn)購(gòu)：房號(hào)與價(jià)格與其它事項(xiàng)的確認(rèn)。（客戶清楚明了，避免問(wèn)題客戶）；
6. 簽約：按時(shí)簽約，合同的核對(duì)，問(wèn)題客戶及時(shí)處理與反饋；
7. 熟練掌握銷售環(huán)節(jié)各種操作流程，提高工作效率；
8. 按時(shí)間節(jié)點(diǎn)辦理客戶付款等相關(guān)事宜；
9. 及時(shí)催欠款客戶進(jìn)行付款；
10. 客戶的維系，日常時(shí)務(wù)與客戶的通知；
11. 建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主。反饋業(yè)主對(duì)樓盤的意見(jiàn)；
12. 同事間的相互協(xié)作， 配合，監(jiān)督；
13. 團(tuán)隊(duì)的融入，營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍及和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍；
14. 相互監(jiān)督提醒A位站位，前臺(tái)登記記錄，空崗提醒，B位，監(jiān)督接電記錄本統(tǒng)計(jì)記錄，及時(shí)接聽電話及接聽標(biāo)準(zhǔn)等。協(xié)助同事逼單、接待。營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍；
15. 自覺(jué)維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將公司的銷售情況、價(jià)格策略等泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
16. 完成銷售經(jīng)理和銷售主管下達(dá)的其他各項(xiàng)事務(wù)與指標(biāo)。
職位福利：交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、定期體檢、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、公司重點(diǎn)項(xiàng)目
工作地點(diǎn)
雨城區(qū)亞朵酒店(雅安時(shí)代天街店)16樓雅安正黃公司
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職位發(fā)布者
楊雅黎/人事經(jīng)理
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正黃集團(tuán)有限公司成都分公司正黃集團(tuán)創(chuàng)立于2003年，是一家根植中國(guó)，以地產(chǎn)為核心的綜合類實(shí)業(yè)集團(tuán)。2020年2020年上榜中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，在四川目前僅有12家民營(yíng)企業(yè)上榜。集團(tuán)以大西南為戰(zhàn)略大本營(yíng)，精準(zhǔn)輻射長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)，形成了以成渝城市群為核心的西南區(qū)域，以環(huán)滬區(qū)域?yàn)楹诵牡娜A東區(qū)域，以及以廣深為核心的華南區(qū)域，布局全國(guó)20余座新興城市，主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋地產(chǎn)開發(fā)、建筑工程、金融投資、康養(yǎng)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、酒店投資、商業(yè)運(yùn)營(yíng)及裝飾設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。旗下地產(chǎn)、物業(yè)等產(chǎn)業(yè)已入榜全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。截止2019年12月，正黃集團(tuán)擁有2000余名員工，簽約數(shù)千家上下游供應(yīng)商，并服務(wù)逾10萬(wàn)戶全國(guó)業(yè)主。自創(chuàng)立之始，正黃集團(tuán)始終秉承“正心、正行、正果”的“正文化”，在“新興城市新生活運(yùn)營(yíng)商”的戰(zhàn)略指引下，深入剖析中國(guó)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代新興城市群的發(fā)展軌跡與城市需求、順應(yīng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、以高質(zhì)量發(fā)展作為企業(yè)增長(zhǎng)的重要依托、驅(qū)動(dòng)企業(yè)前行，以可持續(xù)發(fā)展成就“百年品牌”，努力為客戶、股東、員工、合作伙伴、政府、社會(huì)等相關(guān)利益方承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值。未來(lái)，正黃集團(tuán)將持續(xù)參與到更廣泛范圍的城市建設(shè)與運(yùn)營(yíng)中，持續(xù)探索中國(guó)新興城市群新生活產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式，助力打造中國(guó)新興城市可持續(xù)發(fā)展的城市產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
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